Muitas vezes é considerado como certo que a escalabilidade, versatilidade e acessibilidade que a nuvem oferece é aplicável a todos.

O relatório State of Cloud 2023 da Pluralsight descobriu que 70% das organizações têm a maioria de sua infraestrutura na nuvem. E isso não é apenas uma nuvem: O setor de consultoria da IBM sugere que uma abordagem multinuvem “pode gerar benefícios até 13 vezes maiores apenas com a nuvem”.

Com tamanho impulso de mercado e benefícios potenciais, as organizações seriam tolas em não se comprometer com a nuvem, certo?

Não é bem assim e nem sempre. Embora a nuvem possa ser uma ótima solução para desafios operacionais, ela não é uma solução para todos. Na verdade, isso pode enredar muitas empresas no que você pode considerar uma armadilha deliberada.

Julgamento prejudicado

Os serviços em nuvem funcionam cobrando das empresas pelas ações que tomam, em vez de elas pagarem uma taxa regular para fazer o que quiserem. Isso é uma faca de dois gumes: ajuda as organizações a administrar um negócio enxuto quando estão no controle, mas as deixa vulneráveis a custos inesperados também.

As contas de nuvem da IBM devem aumentar 26% a partir de janeiro de 2024, e a Salesforce fez seu primeiro aumento de preço em sete anos, deixando as organizações sob pressão para pagar a conta para processar e armazenar dados que só vão continuar crescendo. Somado a isso, os contratos geralmente são de anos, então as empresas estão presas a soluções que não podem mais pagar.

Os fornecedores de nuvem também tentarão impedir uma mudança para os concorrentes por meio dos “descontos de gastos comprometidos” embutidos em seus contratos. A forma como essas reduções são estruturadas tentará forçar as organizações a ficarem com um único fornecedor. Adotar uma plataforma mais acessível para alguns aplicativos pode, assim, fazer com que as contas aumentem em outros lugares, o que não deixa muito espaço para melhorias.

Quando as organizações se encontram nessa posição, é difícil consertar. A FinOps Foundation descobriu que “fazer com que os engenheiros tomem medidas sobre otimização de custos” é o desafio #1 para as equipes que procuram prever os gastos com nuvem e reduzir o desperdício.

Não ajuda o fato de que remover dados da nuvem requer uma taxa de saída – um pagamento necessário para tirar seus próprios dados da nuvem, definido a uma taxa enganosamente inócua que levou muitos projetos de nuvem grandes e pequenos, globais e regionais a falhar em seus casos de negócios excessivamente ambiciosos.

Os fornecedores que originalmente prometiam tornar as coisas mais baratas, simples e rápidas não estão mais cumprindo essa promessa.

Ao prendê-los deliberadamente, quero dizer estar financeiramente bloqueado dos benefícios da nuvem sem uma maneira significativa de nivelar o campo de jogo. É caro usar, mais caro sair, e há punição para considerar alternativas. A anunciada investigação antitruste pela Autoridade da Concorrência e dos Mercados (CMA) e pela Ofcom é bem-vinda.

O preço do paradoxo

Para enfrentar esse desequilíbrio, muitos estão cada vez mais procurando um “economista da nuvem” – um especialista contratado para desenvolver processos mais simplificados, eficientes e econômicos para tecnologias de nuvem, desde o uso até a compra de dados. Com os grandes fornecedores de serviços em nuvem desenvolvendo mecanismos de negociação para capacidade “spot” barata, a complexidade cada vez maior da engenharia e gerenciamento de nuvem continua a aumentar e, com isso, as demandas por engenheiros qualificados e treinados para gerenciar o problema.

É improvável que um economista de nuvem trabalhe sozinho. Para cobrir o número de ambientes em uma empresa, a complexidade da integração com sistemas existentes e a necessidade de educar departamentos em toda a organização, é provável que seja uma equipe inteira. Mais uma vez, as organizações estão se comprometendo a gastar ainda mais dinheiro para consertar um sistema que já é muito complicado e muito caro.

Há valor para o dinheiro nesse investimento? Aí está o paradoxo do economista da nuvem: quanto mais bem-sucedidos, menos necessários.

O trabalho de um economista de nuvem é totalmente dependente de que a nuvem continue sendo um problema. Se uma estratégia de nuvem está funcionando sem problemas e de forma acessível, então uma organização não precisa de um economista. Mas se a nuvem não for uma boa opção, há uma necessidade constante de alguém – ou de uma equipe – para resolver os problemas.

É preciso chegar um ponto em que a complexidade em espiral seja abandonada em favor da simplicidade. Você não se comprometeria com uma batalha constante com sistemas de missão crítica em outros departamentos – então por que, em vez de lutar contra a nuvem, mais organizações não se afastam dela? Felizmente, os sinais de mudança estão aqui.

O caso do repatriamento

Repatriação é outra palavra para migração reversa – a remoção de ativos e processos da nuvem e realocá-los em outro lugar.

Apesar da hegemonia da nuvem, mais da metade (55%) dos tomadores de decisão de TI em empresas do Reino Unido nos disseram que é provável que eles se afastem da nuvem pública nos próximos 12 meses. Eles são mais desencorajados a trabalhar com os hiperescalas de nuvem devido ao custo (56%), bloqueio de fornecedor (32%) e latência (32%). A IDC comprova isso, descobrindo que 70% a 80% das empresas [estão] repatriando pelo menos alguns dados de volta da nuvem pública a cada ano.

Na Pulsant, experimentamos esse movimento em primeira mão com clientes como a LinkPool – um fornecedor de serviços de nodos chainlink que originalmente desenvolveu grande parte de sua pilha de tecnologia dentro do ambiente com base em seu fornecedor de hiperescala. Devido aos desafios de latência e ao aumento dos custos, à medida que escalavam sua oferta para fora do desenvolvimento e para a produção, eles decidiram sair da nuvem e ir para uma infraestrutura de computação Edge.

Como resultado, a manutenção e o uso de sua pilha de tecnologia se tornaram mais simples, eles reduziram os custos de memória, CPU e disco em 85%, e a velocidade inerente às redes Edge aumentou o desempenho. Apesar de ter se desenvolvido quase inteiramente dentro da nuvem, a repatriação foi um passo que acelerou seus negócios.

Isso não quer dizer que a nuvem não possa ser um verdadeiro divisor de águas para as aplicações certos, na empresa certa. Sua capacidade de abrir o acesso aos dados e liberar os funcionários do escritório é imensa – e é uma boa introdução aos processos de negócios para muitas PMEs.

Nada disso, no entanto, faz da nuvem uma panaceia. A repatriação poderia ser um meio mais simples, barato e rápido de administrar uma organização – e resolver o paradoxo do economista da nuvem como parte da barganha.