Na América Latina, as organizações estão enfrentando o desafio de construir infraestruturas críticas que possam dar suporte às novas tendências tecnológicas, como a Internet das Coisas (IoT), 5G e Edge Computing. As empresas que venceram esse desafio com sucesso têm dois elementos em comum: a agilidade e o pensamento arrojado que as possibilita implantar soluções para um modelo pós-pandemia. O estudo da Accenture "Future of Work Study 2021" descobriu que 63% das empresas de grande crescimento adotaram um modelo de “produtividade em qualquer lugar” para sua força de trabalho.

Esse novo ambiente requer investimentos em tecnologia, como segurança, soluções digitais e conectividade. Nesse sentido, a América Latina fechou 2021 com um crescimento de 8,5% nos investimentos em TI de acordo com o IDC, e tem para esse ano uma previsão de aumento de 9,4%.

O aumento contínuo dos investimentos em TI mostra como as empresas estão focando em adaptar e criar a infraestrutura necessária para dar suporte aos desenvolvimentos da IoT ou do 5G, embora a região ainda tenha um longo caminho a percorrer para adotar completamente tais tendências.

Os Parceiros de Canal podem desempenhar um papel importante nessa trajetória, proporcionando aos clientes uma liderança intelectual sobre as tendências tecnológicas e oferecendo expertise, produtos e serviços que podem proporcionar os alicerces para IoT, 5G e Edge. Eles podem ser parte das iniciativas de inovação de seus clientes e ajudar no sucesso de seus projetos de infraestrutura.

Como eles podem fazer isso? Preparando-se para entregar as melhores soluções tecnológicas e executar duas ações dentro de seus próprios modelos de negócio:

• Aprender e se especializar: os Parceiros de Canal necessitam primeiro ter uma compreensão sobre o negócio e sobre a indústria, para depois criar, inovar e desenvolver a infraestrutura necessária para tornar essas tendências uma realidade.

Entender as nuances de setores como o financeiro, de saúde, industrial e de telecomunicações será essencial para ter um papel ativo nessa transformação. De acordo com um relatório do Boston Consulting Group (BCG), apenas 22% das empresas de telecom executaram com sucesso uma iniciativa de Transformação Digital. Quando os parceiros entendem e comunicam seu conhecimento sobre os desafios enfrentados pelos clientes, eles demonstram que novas tecnologias não estão fora de alcance – estão disponíveis hoje e podem ajudá-los a alcançar suas metas de Transformação Digital.

• Estratégia para o ecossistema de canais: as empresas de serviço precisam reinventar sua proposta de valor e a forma como trabalham junto a outras organizações no ecossistema, para fornecer a inovação que seus clientes necessitam. Pegar as soluções de fabricantes e aprimorá-las com tecnologias de fornecedores de serviços de Cloud Computing, fabricantes de dispositivos para IoT e realidade aumentada, entre outras áreas, criará uma solução mais adequada para as demandas de cada setor específico.