Nesse ano, os três grandes fornecedores de nuvem pública abandonaram suas taxas de saída de dados para clientes que saem da nuvem. Um movimento monumental – talvez mudança de paradigma? Bem, não. Mas atende ao mínimo de normas e regulamentos futuros.
A questão da concorrência e do bloqueio de vendedores com fornecedores de nuvem tem sido contínua. Nos últimos anos, vimos a Microsoft ser alvo de uma campanha antitruste, liderada pela OVHcloud e apoiada pela associação comercial de nuvem CISPE. Entre os membros do CISPE está a AWS, outro dos principais fornecedores de nuvem. Mais tarde naquele ano, a Microsoft ajustou os termos de seu serviço de computação em nuvem para evitar uma investigação completa.
Apenas um ano depois, no entanto, o Google acusou a Microsoft e a Oracle de práticas anticompetitivas em uma carta à Comissão Federal de Comércio e, na mesma época, a Oracle acusou a AWS de práticas semelhantes.
A questão, de certa forma, começou a parecer uma briga de parquinho. Um “quem bate em quem primeiro”. O ponto não é que todo mundo está batendo em todo mundo?
No final do ano passado, a Autoridade da Concorrência e dos Mercados do Reino Unido lançou oficialmente uma investigação sobre as práticas concorrenciais do setor da computação em nuvem com base numa recomendação do regulador das comunicações Ofcom.
A pressão começava a aumentar no setor da computação em nuvem, e talvez o golpe final tenha sido o anúncio da Lei de Dados da UE, que entrou em vigor em 11 de janeiro de 2024.
A lei exige que os fornecedores de serviços de computação em nuvem públicos e privados removam “obstáculos à troca efetiva” entre seus próprios serviços de nuvem e os concorrentes, incluindo obstáculos comerciais, contratuais, técnicos e organizacionais.
Isso inclui dissuasores comuns, como taxas de saída.
O Google foi o primeiro dos fornecedores de nuvem a fazer um movimento, anunciando a remoção das taxas de saída no mesmo dia em que a Lei de Dados foi estabelecida. Uma postagem no blog de Amit Zavery, chefe de plataforma do Google Cloud, condenou as “práticas restritivas e desleais de licenciamento” que são uma questão fundamental e que “certos fornecedores legados” aproveitam seus monopólios de software para criar monopólios de nuvem que “travam os clientes e distorcem a concorrência”.
De acordo com os requisitos do Google, os clientes devem sair totalmente da plataforma de nuvem e fazê-lo em 60 dias.
A AWS foi a próxima, dando o salto em 5 de março de 2024. Esse anúncio foi um pouco diferente, na medida em que os clientes não parecem ter que cortar completamente os laços com a AWS, mas devem deixar totalmente um determinado serviço ou produto para trás. Cerca de uma semana depois, a Microsoft seguiu o exemplo, adotando uma postura semelhante à do Google.
Em uma matéria recente, a DCD conversou com vários players sobre o que esses anúncios realmente significam. O consenso parecia variar entre um “passo na direção certa” para outros argumentando que os fornecedores de nuvem estão fazendo “algo que não tem absolutamente nenhum significado para 99,9% de seus clientes, mas satisfaz o Governo”.
A razão é que o problema não são os clientes que querem deixar esses fornecedores de nuvem, são as cobranças diárias que aumentam drasticamente à medida que os clientes usam seus serviços.
Corey Quinn, do The Duckbill Group, disse à DCD: “É o fluxo e o refluxo da realização de negócios, enquanto felizmente permanecem clientes da AWS, o que é caro. Há uma razão pela qual a Netflix ainda tem toda a sua própria rede de entrega de conteúdo em casa. Eles não transmitem nenhum de seus filmes fora da AWS porque, mesmo em sua escala, o custo seria absurdo”.
Há um custo inerente para mover dados na Internet, mas a margem de rentabilidade que as taxas de saída permitem é significativa. A Vultr, um fornecedor de nuvem que não cobra por transferências de dados, disse à DCD que reduziu os preços dos principais serviços que espelham os dos principais hiperescalas e permanecem “extremamente lucrativos”.
Se você pensa que agora que todos os três fornecedores de nuvem fizeram esse movimento, a briga no parquinho chegaria ao fim, não foi isso que aconteceu.
No anúncio da AWS, a empresa argumentou que “a maior barreira para mudar os fornecedores de nuvem continua a ser o licenciamento injusto de software. Alguns fornecedores de TI impõem restrições de licenciamento em seus softwares que tornam financeiramente inviável para seus clientes escolher um fornecedor de nuvem que não seja eles”, reiterando o que Zavery disse no anúncio do Google.
Após o anúncio da Microsoft, Zavery tuitou: “A decisão da Microsoft de parar de cobrar taxas de saída de seus clientes é um passo na direção certa. Mas para realmente apoiar a escolha do cliente, é hora de abordar a maior barreira: o licenciamento restritivo e predatório da MSFT que força os clientes a entrar no Azure”.
Notavelmente, de certa forma, a Microsoft não abordou problemas de licenciamento em seu anúncio.
Para uma visão mais aprofundada do anúncio e da concorrência no setor de computação em nuvem, leia o mais recente Cloud & Hybrid Supplement.