El sector Retail en estos momentos debe hacer frente a distintos retos. Entre ellos, además de ofrecer el mejor servicio y experiencia al cliente, también está el atraer a un usuario más digitalizado que está cambiando sus hábitos de compra. Todo ello sin olvidarse del aspecto logístico, la gestión de rutas o la trazabilidad de los productos. En esta presentación, el Grupo Telepizza nos contará de qué forma utilizará los sistemas de gestión en inteligencia artificial y big data como estrategia y qué impacto tendrá en la fidelización de sus clientes.