Durante el último año y medio, las empresas de centros de datos del mundo entero han tenido que adaptarse a un hecho que ha cambiado la forma en la que gira el mundo. La pandemia de la Covid-19 ha supuesto un cambio radical en la forma en la que trabajamos, algo que para infraestructuras críticas como son los centros de datos se ha convertido en un doble reto: primero por las restricciones, la cancelación de los viajes, el distanciamiento social, el cierre perimetral y el alto riesgo de contagio que han dificultado los trabajos de mantenimiento y operación de estas instalaciones; y, por otro lado, porque los centros de datos se han convertido en la espina dorsal gracias a la cual el mundo se ha mantenido en línea ayudándonos a todos a trabajar desde casa, a entretenernos en línea y a comunicarnos con aquellos a quienes no hemos podido ver durante meses.

Aún con todo esto, hay regiones en las que la Covid-19 ha sido únicamente un obstáculo más en la misión de mantener y operar toda la infraestructura que forma parte del entramado digital. Son regiones en las que hay un altísimo riesgo de que sucedan desastres naturales como huracanes, terremotos, inundaciones, grandes tormentas, etc. Y no son las únicas eventualidades que pueden poner en riesgo la operación de estos Data Centers.

Para hablar de este tema y otros muchos más, entre los días 7 y 9 de septiembre en DatacenterDynamics seremos anfitriones del gran evento anual DCD>México 2021, un congreso virtual donde se reunirán operadores, technology vendors y consultores de diseño para que compartan sus mejores prácticas e ideas para la modernización de la infraestructura digital y gestión de Data Centers.

Y es precisamente en uno de los Paneles principales donde abordaremos la cuestión sobre la continuidad y abastecimiento del Data Center ante cualquier adversidad de la mano de Caleb Misael Torres, Data Center Manager de Citibanamex; Luis Vázquez, Executive Industry Solution Manager de Huawei; Roberto Macías, Data Center Manager de IBM; e Isaac Zaragoza, Gerente Comercial de Alesso; con quienes hemos hablado recientemente para solicitarles unas pinceladas previas a su participación durante el evento.

Siempre en línea

Al preguntar a estos protagonistas sobre cómo garantizan las empresas de Data Center su infraestructura ante acontecimientos adversos todos los panelistas han coincidido en tres aspectos: la importancia de la planificación previa al diseño del centro de datos, la elección de la mejor ubicación para minimizar los riesgos y la redundancia. Luis Vázquez, de Huawei, opina a este respecto que “no se pueden predecir estos acontecimientos, pero sí se pueden minimizar los riesgos, desde la conceptualización y diseño del centro de datos. Otra práctica es contar con centros de datos en diferentes ubicaciones que permitirán contar con redundancia y respaldo en la información; y disponer de sistemas de monitoreo que nos permitan contar con información en tiempo real para una correcta toma de decisiones cuando con la velocidad requerida y nivel de severidad”.

También para Misael Torres de Citibanamex, “el inicio de la estrategia es elegir una ubicación con bajo riesgo buscando la mejor ubicación con menor probabilidad de ocurrencia de desastres naturales, por ejemplo: baja sismicidad, que no sea zona de huracanes, que no haya ríos o canales cerca, que no sea una ruta aérea, que no haya empresas cercanas con almacenaje y manejo de materiales peligrosos, y que sea un lugar con bajo nivel de tránsito, tanto de personas como de vehículos”.

Por otro lado, los problemas y dificultades ante los que se tienen que enfrentar los operadores de centros de datos, afortunadamente traen siempre consigo una serie de aprendizajes y mejoras tecnológicas que ayudan significativamente, no solo a solucionar los inconvenientes sufridos, sino a evitar que en el futuro los imprevistos se conviertan en grandes problemas. En este sentido le hemos preguntado a Roberto Macías de IBM sobre qué oportunidades tecnológicas de mejora llegan como producto del aprendizaje de estos acontecimientos inesperados, y nos dijo que “lo primordial es la analítica". "El uso inteligente de la información que se genera de los miles de parámetros de operación de los equipos nos podrán anticipar oportunidades para detectar fallas o problemas que puedan rodear nuestra infraestructura crítica, incluyendo parámetros externos como reportes de clima, histórico de inundaciones en la zona, tendencia sísmica que aunque tal vez se revisen en fase de diseño pudieran no estarse revisando durante la operación”, explica Roberto Macías.

Aun con todo esto, siempre existe el riesgo de que sucedan otros imprevistos para los cuales inevitablemente no se estaba preparado, por eso tener un Plan B es esencial para evitar que se produzca una interrupción severa del servicio. Para todos los entrevistados, el mantenimiento programado de las instalaciones es esencial para hacer frente a cualquier contingencia, así como nos contaba Isaac Zaragoza de Alesso, “el plan “B” deberá ser tener al personal capacitado por el fabricante para que estén aptos en poder hacer lo mínimo necesario en cuanto a un servicio básico del grupo electrógeno; limpieza, cambio de filtros, nivelar los índices de refrigerante y aceite, etc.”; pero también “los niveles de redundancia y alta disponibilidad en sitio son una opción, arquitecturas como clústeres, nubes privadas, esquemas como 2 (N+2), 2 (N+3), etc., permitirían tener infraestructura disponible para seguir operando en caso de que alguno de los componentes deje de operar por la imposibilidad de proveer un mantenimiento,” concluye Misael Torres.

En este panel descubriremos de la mano de los expertos de la industria cómo garantizar la continuidad de las infraestructuras TI en medio de una pandemia o ante cualquier evento catastrófico respondiendo a preguntas tales como: ¿Cómo las empresas han mantenido su infraestructura viva durante estos acontecimientos imprevistos? ¿Cómo se desempeña esta labor en remoto? ¿Cómo se controla y garantiza que estas infraestructuras críticas no tengan cortes de suministro energético y estén abastecidas? ¿Qué oportunidades tecnológicas de mejora llegan como producto del aprendizaje de estos acontecimientos inesperados?

Si quiere saber más acerca de este tema no puede perderse nuestro Panel - Continuidad y abastecimiento del Data Center ante cualquier adversidad: ¿Cómo tener un plan B? El próximo día 7 de Septiembre de 2021 a las 14:00 a través de nuestro canal.

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