Durante mucho tiempo la reputación de un centro de datos se limitó al único criterio de continuidad del servicio; ahora han cobrado importancia nuevas características como:
- El consumo energético
- El desempeño ambiental o incluso
- Seguridad de los sistemas de información.
Por lo tanto, se han agregado muchos repositorios para brindar no solo una garantía de confiabilidad, sino también una mejor legibilidad del mercado.
En resumen, un centro de datos se ha vuelto una pieza de maquinaria muy compleja de dominar.
Para las empresas que invierten en este tipo de proyectos es vital asegurarse de que la instalación proporcione el nivel de rendimiento y confiabilidad de TI acorde con el objetivo comercial. Incluso si la disponibilidad, la seguridad de los datos y la calidad de los servicios ofrecidos son esenciales, las empresas deben garantizar el retorno de la inversión.
En ese orden de ideas HostDime y su data center Nebula, no solo disponen de una excelente continuidad del servicio, sino que el consumo energético está optimizado, su desempeño ambiental garantizado y sus sistemas de información asegurados. ¿Cómo podemos afirmar lo anterior? Varias entidades internacionales certifican los cumplimientos de estos parámetros.
Importancia de las certificaciones internacionales
Aquí es donde entran en juego las certificaciones, calificaciones y otras clasificaciones. HostDime, al ser un protagonista de primera línea en este tipo de Tecnología, no podía ser ajeno a este tipo de movimientos estratégicos.
Convertido en un paso fundamental, la obtención de estas certificaciones proporciona al operador del sitio muchas garantías para sus clientes, especialmente en materia de continuidad y disponibilidad del servicio, pues sabemos que las interrupciones por averías tienen costes tanto para los hosts como para sus clientes, por la indisponibilidad de sus aplicaciones y sus datos. Por lo tanto, diferentes estándares definen buenas prácticas y sirven como puntos de referencia.
¿De cuáles estamos hablando?
- Uptime Institute
Es uno de los entes certificadores más reconocidos del mercado, siendo el sistema TIER, sin duda, el más popular.
Estas certificaciones emitidas por el instituto Uptime evalúan los centros de datos en función de su tiempo de actividad y, según el nivel, una serie de otros factores tanto desde una perspectiva operativa como de infraestructura.
Para cumplir los requisitos del Uptime Institute se deben tener en cuenta 3 aspectos fundamentales y es en este momento en el que la certificación toma tres formas:
Diseño
La primera certificación de la secuencia. Se relaciona con el diseño del centro de datos y es válida por dos años.
Este es un requisito previo para las siguientes certificaciones. El objetivo es asegurar que las especificaciones técnicas y arquitectónicas del proyecto cumplan con los objetivos de disponibilidad.
Infraestructura o instalación construida
La segunda certificación, es la de infraestructura dura; es válida hasta que se realice un cambio dentro del edificio y pasa por una inspección del sitio.
Posiblemente, sobre el papel todo parece óptimo. Sin embargo, los errores o el mal funcionamiento en el momento de la construcción pueden tener un impacto negativo para cada proyecto. Es por ello que esta certificación garantiza que la instalación se ha construido según lo previsto y también verifica que pueda cumplir con los requisitos de disponibilidad definidos.
Certificación de explotación sostenible
Finalmente, los criterios de sostenibilidad operativa identifican elementos que afectan la disponibilidad a largo plazo. Hay tres categorías clave: administración y operación, características del edificio y ubicación del sitio. Es en este nivel que las entidades relacionadas verifican si hay suficiente personal, si ha sido bien capacitado y si se comprenden y dominan los diversos procedimientos.
¿El objetivo? Minimizar el riesgo de errores. Como se puede apreciar, esta última certificación evalúa los procesos de gestión y operaciones de la instalación y tiene vigencia de uno, dos o tres años.
¿Después de esto qué sigue?
Ya sabemos que hay tres tipos de certificaciones; ahora debemos tener en cuenta que cada una tiene diferentes niveles o escalas, de acuerdo a las metas cumplidas.
A.2 Niveles
Para todos son conocidos los niveles I, II, III y IV.
Digamos que se definen en términos de redundancia e inactividad, siendo los primeros los que tienen menos redundancia y menos tiempo de inactividad. Vamos a fijar nuestra atención a la parte alta de estos niveles, el Tier IV.
Tier IV
Se trata, por supuesto, de los Rolls Royce de los centros de datos; lo mejor de lo mejor:
Totalmente tolerante a fallas. Cada sistema es redundante y está físicamente compartimentado. Este centro de datos admite automáticamente el apagado no planificado de un componente.
- Refrigeración continua: por lo tanto, la temperatura de la habitación se mantiene incluso durante un corte de energía. Estamos hablando aquí de una infraestructura totalmente redundante, tanto en términos de refrigeración como de suministro de energía, estamos hablando de 2N + 1, que es el doble de la cantidad de equipos necesarios, más un extra, tomando el TIER III que es “solo” N + 1.
- Además, el sistema eléctrico debe poder proporcionar de forma independiente 96 horas de corriente en caso de una interrupción. Sobre todo porque esta certificación exige que se cubra todo el perímetro, y por tanto cada proceso y cada flujo. En otras palabras, ninguna falla debería poder apagar el sistema, el famoso "punto cero de falla", sabiendo que si se permite un grado muy leve de tiempo de inactividad (26.3 minutos por año, para una disponibilidad del 99.995%) , las operaciones del cliente no deberían verse afectadas.
A.3 ¿De qué certificaciones del Uptime Institute dispone HostDime?
Disponemos de la certificación Tier IV sobre diseño y estamos en trámite de tener la certificación Uptime Tier IV sobre la instalación construida, que es el paso siguiente. Cuando logremos este peldaño estamos listos para tramitar la certificación Tier IV en explotación sostenible.
Pero estas certificaciones y clasificaciones sólo se refieren a la continuidad de los servicio, y en cierto modo, esa es la base de cualquier centro de datos. Si bien este punto es fundamental, no es el único que determina la elección de un centro de datos.
- ICREA
Existe otro ente certificador muy famoso en nuestro continente, se trata de Icrea.
“International Computer Room Experts Association”.
Esta entidad es una asociación internacional sin fines de lucro formada por ingenieros especializados en el diseño, construcción, operación, administración, mantenimiento, adquisición, instalación y auditorías en Centros de Cómputo.
Sus estándares internacionales abarcan fundamentalmente cinco disciplinas así: Instalaciones eléctricas, climatización, seguridad, comunicaciones y ámbito.
La sabana de Bogotá se constituye en un epicentro estratégico de vital importancia para el centro de datos, la conectividad y la expansión de los usuarios del mismo.
B.1 Incluye
- Verificación de proyectos
- Verificación normativa
- Supervisión de construcción
- Certificación en operación
- Certificación energética
B.2 Niveles
Infraestructura
Van desde el I hasta el VI, haciendo la salvedad que el nivel VI corresponde no a un único data center sino a una red de los mismos (a partir de 2, trabajando de forma conjunta).
Teniendo en cuenta las características de Nebula, nos vamos a concentrar en el nivel V.
Nivel V
- Es la máxima certificación que un Centro de datos puede obtener.
- El acrónimo que resume sus características es HSHA-WCQA: (High Security, High Available-World Class Quality Assurance).
- Tiempo fuera de servicio en el año: 5.25 Minutos
- Disponibilidad: 99.999 %
En resumen: La certificación Icrea nivel V también se otorga sobre diseño, posteriormente se obtiene sobre infraestructura.
No contentos con tener el respaldo Tier IV del Uptime Institute, HostDime en su procura de ser el top en su segmento, también está en el proceso de certificación Nivel V de Icrea sobre infraestructura, que no solo expande aún más sus horizontes de negocios sino que logra mayor disponibilidad y menor tiempo fuera de servicio al año.
C. Certificación Edge
Digamos que las certificaciones antes mencionadas son las habituales del entorno de negocios donde se mueven los data centers.
No obstante nosotros en HostDime queríamos dar un salto cualitativo adicional y nos propusimos ser ecológicos y respetuosos con el medio ambiente desde el comienzo. Así que nos enlistamos para obtener la certificación Edge.
Se trata de una certificación provista por la IFC, que hace parte del Banco Mundial; consiste en una acreditación ecológica por ahorro de energía, agua e inclusive CO2.
En HostDime pensamos en el futuro de nuestro planeta y de los recursos que dejamos a nuestros descendientes, por tanto desde su concepción, Nebula es amigable con el medio ambiente y esta certificación respalda nuestro compromiso con la naturaleza, el aire y la vida.
Data Center Nebula
En resumen, los repositorios de mejores prácticas de los centros de datos actuales se basan en tres pilares: la continuidad tradicional del servicio, el medio ambiente y la energía y, finalmente, la seguridad.
Se sabe que históricamente sólo los proveedores más serios e importantes han realizado programas de certificación; HostDime es un proveedor global de soluciones, protagonista en acortar y facilitar la transformación digital de las empresas, próximo a inaugurar su data center Nebula y, pudiendo ampararse en un solo proceso de certificación, ha decidido avalar su desarrollo en múltiples acreditaciones, como son las normas Tier IV del Uptime Institute, Nivel V de Icrea, la certificación Edge y otras más para demostrar su idoneidad y calidad de talla mundial.
Este tipo de acciones demuestran para HostDime, como operador mundial de centros de datos, la eficiencia y confiabilidad de su sitio y su gestión; y a la inversa, proporciona a los clientes, visibilidad de la magnífica oferta existente, así como tranquilidad en sus procesos, al tener un respaldo de esta magnitud.