Es probable que la pandemia de Covid-19 acelere el cambio comercial en 12 a 18 meses, reduciendo la participación humana y aumentando el uso de los recursos de Edge. Este tema se ha hecho eco en el evento virtual "Building The Edge" de DCD celebrado los días 27 y 28 de mayo.
Según la nota clave del empresario Mark Thiele para el evento, las empresas se están transformando en operaciones digitales, que son más automatizadas y que manejan muchos más datos, y ese cambio se ha acelerado por la pandemia que ha requerido que las personas se queden en casa.
Las personas son la restricción
"La mala noticia para aquellos que son lentos en adoptar, es que la pandemia probablemente acelerará la curva de cambio en más de 12 a 18 meses", dijo Thiele, CEO en la startup Edgevana, y que anteriormente trabajó en organizaciones como Ericsson, Switch , HP y VMware. "Si antes tenía cinco años para hacer el cambio, ahora tiene tres años y medio".
Las empresas se están transformando para comunicarse digitalmente con socios y clientes, y esto significa trabajar en tiempo real y con menos recursos humanos, dijo.
"Visualice un equipo de ejecutivos alrededor de una mesa virtual", dijo Thiele. "El CEO le pregunta a su C-suite '¿Cuál es nuestra mayor limitación para la forma en que manejamos esta pandemia?' Al menos una persona alrededor de la mesa levantará la mano y dirá "bueno, son las personas", y el CEO dirá: "sí, es cierto, las personas son nuestra limitación".
Esto significa que las empresas que desean minimizar el impacto de eventos como la pandemia deberían automatizar y operar con menos recursos humanos: "Cuando las empresas ven obstáculos, su primer objetivo es superar ese obstáculo. Si las personas están desacelerando ese proceso, entonces las personas se moverán, cambiarán o eliminarán. Nos guste o no, probablemente vamos a buscar formas de limitar la participación humana tanto como sea posible ".
En la transformación comercial, los clientes se integran en el proceso comercial, dijo Thiele, citando una anécdota sobre cómo Elon Musk exige nuevas características en sus autos Tesla, según los comentarios de Twitter de los usuarios. Aunque la informática Edge generalmente se define en términos de formas de reducir la latencia en la conexión a personas y dispositivos, en realidad es una forma de facilitar esa integración de los clientes en el proceso comercial, dijo: "La informática Edge es el camino para la empresa para contactar y recibir comentarios del cliente".
La informática perimetral rompe muchas de las suposiciones de los creadores de centros de datos anteriores, pero la industria necesita encontrar nuevas formas de construirla porque es necesario, dijo Thiele. Y enumeró las suposiciones hechas por un creador de centros de datos, dijo. "Necesito acceso a una subestación eléctrica, necesito ventiladores en mis servidores. Necesito manejar reparaciones remotas, necesito espacio para que las personas entren y necesito mantener la temperatura. Ninguno de estos es cierto. Necesitamos trabajar alrededor de nuestros supuestos históricos ".
No necesitamos "extender un centro de datos tradicional en una huella más pequeña, sino más bien extender algo completamente diferente, que puede ser tan rentable como un centro de datos centralizado", dijo. "Y puedes suponer que tendrás que hacerlo sin gente".
Entre las formas de "eliminar a los humanos de la ecuación", sugirió que el equipo Edge debería estar tan "atontado" que los conductores de UPS que entregan equipo nuevo también deberían estar calificados para instalarlo.