Casi el 50% de las compañías españolas ya están viendo resultados en sus proyectos de transformación digital y un alto porcentaje los implementará de forma inmediata.

Así se desprende del tercer informe sobre transformación digital PACT (Personas, Acciones, Colaboración y Tecnología) realizado por Fujitsu, que demuestra que la “transformación digital está cuajando en las empresas” de España, apunta Carlos Cordero, CTO de la compañía.

Según este estudio, el cliente es, en un 68,2% de los encuestados, el factor de mayor influencia de la estrategia de transformación digital, por delante de los competidores. Esto es, según Cordero, un cambio significativo con respecto a ediciones anteriores.

No obstante, el informe también arroja algunas sombras. En concreto, un 36% reconoce haber cancelado un proyecto de transformación digital en los dos últimos años con un coste cercano al medio millón de euros. Asimismo, un 10% de los proyectos programados están sin ejecutar.

Foco en tecnología

Si analizamos cada uno de los cuatro ejes del informe, la tecnología resulta un área fundamental.

 “La tecnología es parte principal de la transformación digital, y eso es algo que sólo pueden hacer el CEO y el CIO. Hablar de transformación digital sin hablar de tecnología es imposible”, apunta Cordero.

Según el estudio, casi un 83% manifiesta que estarían dispuestos a modificar su negocio para aprovechar las nuevas tecnologías. El 76% cree que su organización tendría problemas para adoptar estas y el 88% de los máximos responsables piensa que dicho cambio sería crucial para sobrevivir en los próximos cinco años.

La adaptabilidad es fundamental y el 83% manifiesta cómo su organización está planificando impactantes medidas de TI en los próximos 12 meses.

Las tecnologías más importantes para los próximos diez años, en orden, son IoT, ciberseguridad, inteligencia artificial y machine learning, cloud computing y big data y analítica.

Foco en las personas

Cerca del 70% de las empresas expresan tener una falta de competencias digitales, lo que supone un importante freno.

Más del 90% piensa que la inteligencia artificial transformará estas competencias tan necesarias y llevará a la supervivencia en los tres próximos años.

Los líderes empresariales afirman, con un 87%, que tienen conocimientos para liderar su organización hacia el 2020, un gran avance frente a los dos informes anteriores.

Resulta revelador que la cultura de la innovación está presente en un 90% y su desarrollo no es sólo a nivel local, sino global. De este modo se incentiva eliminar la cultura del miedo para acometer proyectos transformadores.

Foco en las acciones

Los programas de Shadow IT no están alineados en la mayor parte de los casos (un 78,9%) con la estrategia digital, aunque son el único camino para innovar con resultados (según el 72%).

Por otra parte, casi el 93% de las organizaciones españolas dicen tener definida una clara estrategia digital.

Otro dato que llama a la atención en este informe comparado con los dos anteriores es que casi el 80% de las empresas creen que el departamento de TI debe ser clave en el diseño de su estrategia digital.

Además, la estrategia digital y los datos son críticos en el informe en dos grandes grupos. El primero muestra cómo usar los datos para entender al cliente, algo que cifran las organizaciones como fundamental de cara al futuro en un 90%.

El segundo señala cómo el equipo de dirección está implicado en los proyectos de transformación digital de manera intensa, en un 87%.

Foco en colaboración

La compartición del conocimiento (open sharing) y experiencia son los motores de la co-creación digital. El 68,2% de las organizaciones tiene planes o está realizando ya proyectos de co-creación digital.

Por otro lado, el 23,3% señala que está preparads para colaborar con competidores en esos programas y el 69,6% ve que dicha colaboración finalizaría si no se obtienen resultados rápidos.

Aunque el gran dato de este apartado es que el 70% de los encuestados creen que el mejor partner para co-crear son los expertos tecnológicos, seguido a gran distancia por los clientes, startups, competidores, etc.  

Y en este apartado cuando se pregunta por los datos, un 70% las empresas están dispuestas a compartir información sensible con partners externos para poder conseguir situarse por encima de sus competidores y triunfar en la transformación.