“La gente no necesariamente establece el vínculo entre el valor que obtiene de la capacitación; que no se trata solo de enseñarle a alguien a hacer una cosa en particular. La fuerza de su empresa está en las personas ”, dice Sophia Flucker, directora de inteligencia operativa e instructora experimentada de DCPro.

Todos sabemos que hay una escasez masiva de habilidades en la industria de los centros de datos, pero cuando se trata de resolver este problema, puede ser difícil diferenciar la causa del efecto. ¿Es la falta de capacitación disponible o la falta de personas que buscan capacitar a sus empleados?

“Depende de la organización. Mucha gente reconoce que hay un problema en que tienen puestos que quieren cubrir, están buscando personas con cierta experiencia y no pueden encontrarlas. En muchos casos, la gente reconoce el vínculo entre la formación y la inversión en las personas ".

“En el Reino Unido, el panorama de las universidades y la educación superior es difícil: existen desafíos en torno a la cantidad de inversión que se necesita para hacer un curso. Pero creo que mucha de la formación que es relevante para las personas no es necesariamente formación académica-universitaria. Hay un montón de personas que necesitan algo más práctico y a corto plazo ".

En última instancia, las personas de la industria de los centros de datos son conscientes de esta escasez. Entienden la dependencia global de trabajadores calificados y la necesidad de contar con recursos de capacitación sólidos y oportunidades en las que invertir. Quizás, la escasez se deba, por lo tanto, a la falta de carne fresca.

Entonces, ¿cómo puede la industria aumentar la conciencia de una industria aparentemente oculta?

“Las cosas están cambiando, y probablemente se deba a que hay algunas marcas muy importantes asociadas con los centros de datos. Todos tienen una cuenta de Amazon, la gente usa las redes sociales, la gente usa la banca en línea. Si el centro de datos de un banco falla, eso es noticia ".

Y, como dice el famoso refrán, no existe la mala publicidad.

“Si tienes escasez de habilidades, no querrás poner barreras a las minorías. Necesitas atraer a todos, porque necesitas personas con las habilidades. No querrá decir que solo las personas de un determinado grupo con las habilidades son bienvenidas. Pero esa es una pregunta más importante. Eso no es solo centros de datos e ingeniería, creo que se aplica a todas las materias STEM. Todavía existe este legado en el que ciertas cosas se ven como trabajos para hombres o trabajos para mujeres.

"Deberíamos comenzar con niños muy pequeños, comenzando en la edad preescolar, tratando de no decir 'esto es para niñas, esto es para niños', sino abriendo las cosas y realmente dándoles a todos la oportunidad de aprovechar sus fortalezas".

DCPro está ayudando a capacitar a los futuros trabajadores del centro de datos, pero tal vez la industria necesite comenzar a gritar un poco más sobre sus logros, para convertirse en parte de la conciencia general.

En este caso, el 'huevo' del ciclo, parece ser la falta de conciencia. Es un proceso lento, pero está mejorando. Con suerte, a medida que la dependencia global de los datos continúe creciendo, se convertirá en una industria de la que es imposible esconderse.