Más de cuatro de cada diez líderes de TI encuestados a nivel mundial (42%) creen que su infraestructura de TI existente no está totalmente preparada para las demandas de la tecnología de inteligencia artificial (IA), a pesar de su adopción generalizada en todas las industrias, según la Encuesta Global de Tendencias Tecnológicas 2023 de Equinix. En Brasil, los ejecutivos de TI se muestran más confiados que la media mundial, ya que solo el 22% de ellos revelan preocupaciones sobre la infraestructura digital. La encuesta, que examinó las respuestas de los líderes de TI a la adopción de IA en sus organizaciones, se produce después de un año de avances significativos en IA, con la tecnología desplegándose rápidamente tanto en aplicaciones B2B como B2C.

"Los líderes tecnológicos de todo el mundo están acelerando la integración de la IA en sus organizaciones, y se está convirtiendo cada vez más en una capacidad crítica para permitir sistemas inteligentes y autónomos que impulsen un negocio moderno. Aquellos que no logren maximizar su uso pueden quedarse atrás", dijo Kaladhar Voruganti, Tecnólogo Senior de Equinix.

La encuesta confirmó que la adopción de la IA está aumentando en todos los sectores industriales, con tres cuartas partes (75%) de los 2.900 responsables de la toma de decisiones de TI encuestados en todo el mundo, esperando beneficiarse de las ventajas de la IA y ya utilizándola o planeando utilizarla en una serie de funciones clave. Las organizaciones tienen más probabilidades de utilizar la IA, o planean hacerlo, en las operaciones de TI (85%), seguidas de la ciberseguridad (81%) y la experiencia del cliente (79%).

En Brasil, las operaciones de TI son también la función más citada (97%), seguida de la experiencia del cliente (96%), el marketing (92%) y las ventas (91%).

"El desarrollo exitoso de modelos precisos de IA depende del acceso seguro y de alta velocidad a fuentes de datos internas y externas que pueden estar dispersas en múltiples nubes y corredores de datos", agregó Voruganti. "Por ejemplo, a medida que las empresas se embarcan en la creación de sus propias soluciones privadas de IA generativa, es posible que deseen procesar sus datos confidenciales en una ubicación privada y segura con acceso de alta velocidad a fuentes de datos externas y modelos de IA. Además, estamos entrando en una era en la que se generan más datos en el borde. Por lo tanto, el procesamiento de la IA tiene que trasladarse al perímetro por razones de rendimiento, privacidad y costes. Para satisfacer estos requisitos, los líderes tecnológicos pueden implantar soluciones híbridas en las que la formación y la inferencia de los modelos de IA se produzcan en diferentes ubicaciones. En última instancia, para crear soluciones de IA escalables, las empresas deben considerar si sus estructuras de TI pueden acomodar la inclusión, el intercambio, el almacenamiento y el procesamiento de datos necesarios de conjuntos de datos masivos y diversos, sin perder de vista la sostenibilidad."

Los líderes de TI en EMEA demostraron la mayor incertidumbre sobre la capacidad de su infraestructura para dar cabida a las necesidades de IA para adaptarse a las necesidades de la IA (49%), en comparación con los líderes de Asia-Pacífico (44%) y América (32%).

Además de las actualizaciones de la infraestructura digital, la encuesta también destacó la necesidad de educación y colaboración para permitir a los equipos de TI optimizar el despliegue de esta infraestructura, con experiencia en computación en la nube buscada por el 51% de los que están aumentando sus equipos de TI en Brasil. La protección de datos (48%) y la IA/ML (39%) también son muy demandadas.

"La Encuesta Global de Tendencias Tecnológicas señala que la IA es casi unánime entre las tecnologías en uso o con más probabilidades de ser implementadas en los próximos años en Brasil. Para algunos analistas, el país comenzó a invertir en IA un poco más tarde que los países desarrollados, pero lo que vemos es que ahora los ejecutivos confían y apuestan por la tecnología", dijo Victor Arnaud, director general de Equinix en Brasil.

La versión en portugués de la encuesta completa puede consultarse aquí.

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