El nuevo enfoque global de T-Systems, llamado Cloud First, prevé la concentración de sus ofertas futuras en Cloud Computing, preferiblemente público, que se convierte en un habilitador para cualquier negocio. En la nueva estrategia, todos los servicios ofrecidos por la compañía a partir de ahora estarán diseñados para ejecutarse en la nube.
Según el jefe de Servicios Cloud de T-Systems Brasil, Henrique Berger, la nueva estrategia es el resultado de la reorganización de T-Systems concluida el año pasado. "Todas las áreas que no estaban relacionadas con los servicios de TI han regresado a Deutsche Telekom. Nos quedamos con los servicios, que ahora tendrán la nube como el principal habilitador de nuestra cartera y se centrarán en modernizar los entornos de nuestros clientes".
El ejecutivo recuerda que el nuevo enfoque de la empresa se basa en tres pilares. El primero es la alianza con los principales proveedores de nube del mercado, con los que T-Systems trabajará en conjunto en el desarrollo de soluciones y productos. Para ello, se fortalecieron las alianzas con AWS, Google, Microsoft Azure y VMware y se creó un pipeline conjunto con estas empresas.
“El segundo pilar es el de la cualificación interna. Las inversiones en formación de especialistas alcanzan los tres dígitos de millones de euros”, afirma. El plan de inversión prevé que el número de especialistas en la nube de la compañía salte de los actuales 3.000 a 10.000 en los próximos años, asegurando que estén presentes en todos los aspectos de su portafolio de productos.
El tercer pilar de la estrategia es Cloud Migration Framewok, desarrollado en conjunto con socios de la nube para cubrir no solo la infraestructura de TI, sino también lo que funciona y los impactos que la migración puede traer al negocio de cada cliente. Con este framework asesoraremos a nuestros clientes desde el diagnóstico de sus demandas hasta el mantenimiento de sus entornos en la nube ”, apunta Berger, recordando que el hecho de que el framework sea global y estandarizado nos permitirá utilizar especialistas de cualquier parte del mundo en cualquier proyecto. .
La expectativa es que, con el nuevo enfoque, T-Systems podrá administrar escenarios de múltiples nubes para sus clientes, ofreciendo seguridad de datos. Para los clientes con los más altos requisitos de cumplimiento y protección de datos, la empresa también está ampliando las capacidades de su propia nube híbrida y privada.
Con respecto a los cambios en la cartera de servicios, Berger ha explicado que cada paso del Cloud Migration Framework es un producto: evaluación, plan de migración, migración y mantenimiento. Además, el modelo de servicios gestionados adoptado por T-Systems, desde el momento en que el cliente pasa a la nube, gana un modelo de facturación diferente, realizado por instancia. Desarrollado en conjunto con socios de la nube, predice que si el cliente aumenta su factura con los proveedores, pero mantiene instancias, el costo de T-Systems sigue siendo el mismo.
"Todo se está convirtiendo en una nube", dijo Adel Al-Saleh, director ejecutivo de T-Systems. "El truco ya no es operar centros de datos, sino mapear los procesos de trabajo de manera inteligente en infraestructuras altamente automatizadas, que llamamos Cloud Computing. Estamos alineando constantemente nuestra empresa con eso". Prevé la concentración de sus ofertas futuras en Cloud Computing, preferiblemente público, que se convierte en un habilitador para cualquier negocio. En la nueva estrategia, todos los servicios ofrecidos por la compañía a partir de ahora estarán diseñados para ejecutarse en la nube.