TIVIT anunció la expansión al mercado latinoamericano de los servicios de SENSR.IT, una plataforma de gestión de servicios y gobierno en TI adquirida en 2021. Después de una sólida expansión en Brasil, la compañía ahora amplía su oferta de manera competitiva para empresas en Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá, Paraguay y Perú.
TIVIT opera en estos países y ofrece soluciones digitales personalizadas, incluyendo proyectos de transformación digital, desarrollo de software ágil, migración a la nube pública, privada e híbrida, soluciones de ciberseguridad, entre otras. Ahora, con SENSR.IT, la compañía aumenta estratégicamente su presencia en estos mercados. "Estamos preparados para expandir nuestras operaciones en América Latina, principalmente porque es una solución integral y tiene una gran aceptación entre la base de clientes de TIVIT en la región", explica Fábio Varricchio, creador y responsable de la operación de SENSR.IT.
Según la compañía, además de su plataforma técnica, una de las ventajas competitivas de SENSR.IT radica en su modelo comercial que ofrece más flexibilidad y economía para el cliente. Anteriormente, las empresas tenían que recurrir a soluciones con facturación en dólares, con ajustes de precios inciertos, lo que encarecía el servicio. "La solución está desarrollada con un equipo propio y cuenta con toda la infraestructura tecnológica de TIVIT, lo que permite un mayor potencial competitivo, optimizando costos y ofreciendo previsibilidad de gastos, incluyendo renovaciones, sin sorpresas a mediano plazo".
Actualmente, la solución de SENSR.IT atiende a 1.500 clientes y tiene más de 1,5 millones de usuarios activos. Solo en el último año, la plataforma ha crecido un 150%, principalmente atendiendo a empresas que buscan apoyo en su transformación digital para áreas de negocio. "Hemos duplicado nuestras operaciones año tras año, después de unirnos a TIVIT. Parte de este crecimiento se debe a la relación humanizada y transparente que hemos creado con los clientes, entendiendo sus procesos y reglas comerciales para ofrecer una solución que se ajuste a las mejores prácticas internacionales, como ITIL 4 y gobierno. Esto nos hace más ágiles y con resultados eficientes", comenta.
SENSR.IT es la única solución brasileña de Gestión y Gobierno en TI en el concepto All-in-One y su principal diferencial es apoyar la transformación digital al hacer que el entorno tecnológico sea más estratégico e integrar todos los procesos comerciales, generando una hiperautomatización. "Atendemos a todos los segmentos del mercado. Como ejemplo, tenemos un cliente en el sector de la salud que tiene numerosos hospitales y utiliza nuestra plataforma para gestionar todos sus procesos y la automatización del servicio, incluyendo áreas críticas como la programación de cirugías. Son más de 40 mil atenciones diarias, de vital importancia", dice Varricchio.
