La empresa de videoconferencias Zoom está reduciendo su dependencia de la nube.
A medida que la demanda aumentó durante la pandemia, tanto Amazon Web Services (AWS) como Oracle promocionaron a la compañía como una historia de éxito en la nube, pero está volviendo a los centros de datos de colocación en busca de mayores márgenes.
"Nuestra estrategia de centro de datos es migrar más a centros de datos de colocación alquilados, disminuyendo nuestra dependencia de los servicios en la nube para brindar soporte a nuestros clientes", reveló Zoom en un informe de ESG .
"Dicho esto, Zoom siempre mantendrá algunos aspectos de nuestros servicios de producción respaldados por servicios en la nube".
Además de AWS y Oracle, una presentación del Formulario 10-K ante la SEC revela que Zoom también utiliza "Microsoft Azure para servicios administrados limitados especificados por el cliente".
En la presentación, la compañía dijo que opera "29 centros de datos colocados en todo el mundo", un aumento con respecto a los 17 de 2020. El informe de ESG señala que "además ha lanzado cinco centros de datos 'NextGen' que se superponen a algunos de los 29 mercados existentes" con un plan para "levantar los nuevos centros de datos NextGen y luego colapsar las instalaciones heredadas".
Zoom no construye sus propios centros de datos, sino que alquila espacio de colocación. Equinix gestiona alrededor de la mitad de sus instalaciones, con Digital Realty como el segundo mayor proveedor.
Las ubicaciones de los centros de datos no se conocen, pero en su presentación Zoom advirtió que las instalaciones en el Área de la Bahía de San Francisco corren riesgo de actividad sísmica. La presentación también revela un centro de datos chino.
"Planeamos continuar nuestra práctica de abrir nuevos centros de datos ubicados en todo el mundo para satisfacer la creciente demanda", afirma el documento.
En una presentación en la Cumbre de Tecnología Emergente de KeyBanc esta semana, la directora financiera de Zoom, Kelly Steckelberg, dijo : "Tenemos proveedores de nube con los que trabajamos, especialmente cuando lanzas algo nuevo para asegurarnos de que haya suficiente capacidad."
La compañía dijo que hacerlo mejoraría los márgenes, pero que estaba invirtiendo más en computación para atender más cargas de trabajo de inteligencia artificial.