En los últimos años, la tecnología ha conseguido posicionarse como un área estratégica para las empresas del sector. Sin embargo, el talento juega un papel fundamental, ya que aporta los conocimientos necesarios para operar un Data Center de la manera correcta y más eficiente. Pese a esto, la disponibilidad del mismo no siempre es la deseada, por lo que la formación resulta indispensable en este sentido.
Para profundizar en este asunto, charlamos con Alexandre Kontoyanis, Gerente regional de energía del grupo GPS en Brasil.
En cuanto a la retención del talento, ¿cómo ves el mercado actual? ¿Las universidades están formando muy pocos profesionales?
Hoy en día la disponibilidad es baja y el coste es caro. Aunque las facultades gradúan ingenieros, los profesionales que se demandan en el área de los centros de datos necesitan tener conocimientos que no se adquieren durante un curso regular de ingeniería.
En cuanto a la retención del talento, ¿cómo ve el mercado actual?
Es la mejor manera de mantener un buen equipo. Dada la escasez de mano de obra, hay un acoso constante de buenos profesionales, y a menudo con mejores propuestas económicas. Por lo tanto, si las empresas no se preocupan por los aspectos de calidad de vida (tanto en el trabajo como fuera de él), ese profesional no tendrá motivos para quedarse allí.
¿Se han ido muchos profesionales cualificados del país o hay propuestas de retención?
El actual escenario político de inestabilidad en el país ha animado a los mejores talentos a buscar retos fuera del país. Sin embargo, la gran demanda ha hecho que los salarios de los buenos profesionales sean competitivos con los del extranjero.
¿Las empresas de hoy en día sufren una escasez de talento o hay disponibilidad?
No existen en el mercado profesionales de la calidad y la formación necesaria, y para sacar a este profesional de la empresa es necesaria una alta inversión.
¿Es necesaria la formación interna o la mayoría de los profesionales llegan bien cualificados?
La formación interna es una buena salida a la crisis de talento. Sin embargo, exige una elevada inversión en formación y, si no va acompañada de otras cosas que permitan el bienestar y el equilibrio entre la vida profesional y personal, la empresa estará formando a personas para sus competidores.
¿Es necesario que las empresas inviertan en cursos de formación para los profesionales contratados?
No hay duda. Los impactos de formar a alguien y perder en el mercado son menores que si no se forma y esta persona se queda en el equipo.
¿Qué estrategias deben crearse para calificar, invertir y retener a los profesionales de los centros de datos en Brasil?
Invertir en certificaciones, formación especializada, un buen plan de carrera y una carga de trabajo que permita el equilibrio entre vida profesional y vida personal. Esa es la clave del éxito.
