Como una de las instalaciones de investigación del genoma líderes en el mundo, el Instituto Wellcome Sanger en Cambridge está contribuyendo a la lucha contra la pandemia de Covid 19. Su experiencia en la mejora de los resultados de la salud humana utilizando datos de secuenciación genómica y su historial de colaboración con otras organizaciones de investigación en todo el mundo son invaluables para los esfuerzos por aprender más sobre el virus. El Instituto trabaja hoy en varios proyectos en respuesta a la crisis.

Detrás de cada una de las organizaciones basadas en Wellcome Genome Campus se encuentra el centro de datos en las instalaciones, que sigue siendo fundamental para la causa. Con más de 400 bastidores y un consumo de 4 MW de potencia, el Instituto alberga el centro de datos de investigación genómica más grande de Europa. Depende en gran medida de su infraestructura en el sitio, no solo para procesar los datos de secuenciación de manera rápida y eficiente, sino también para garantizar que los recursos y tecnologías de TI apropiados se implementen continuamente para satisfacer las necesidades de la ciencia.

Mientras tanto, los desafíos planteados por las restricciones de cierre han significado que la cantidad de miembros del personal permitidos en el sitio se ha reducido considerablemente. Por lo tanto, la visibilidad de la salud y el estado de la infraestructura de energía y del centro de datos se ha vuelto fundamental para la continuidad; asegurando que la ciencia pueda continuar sin interrupciones tanto en el sitio como de forma remota.

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Afortunadamente para el Instituto Wellcome Sanger, el equipo del centro de datos trabaja continuamente para mejorar e incorporar tecnologías que evolucionan rápidamente. Incluyen sistemas de almacenamiento de alta densidad, GPU Nvidia DGX y sofisticados sistemas de software de gestión de infraestructura de centros de datos (DCIM) que aprovechan la IA y el análisis de datos para garantizar que, cuando sea posible, se evite a toda costa el tiempo de inactividad.

Desde el punto de vista de la visibilidad, este último ofrece grandes beneficios, especialmente en lo que se refiere a la accesibilidad. Una característica clave del software es la capacidad de monitorear toda la infraestructura del centro de datos desde una sola consola, brindando información sobre su estado de salud a través de una aplicación segura para teléfonos inteligentes. Para los profesionales de los centros de datos restringidos por las condiciones de bloqueo, el monitoreo y la administración remotos se han convertido en una herramienta invaluable para mantener la continuidad de la misión crítica.

Sin embargo, la decisión de utilizar esta tecnología no ha sido impulsada por la pandemia. De hecho, las herramientas se implementaron mucho antes para optimizar la eficiencia operativa, brindar una visión holística de un campus altamente distribuido y, con el tiempo, mejorar el uso de energía. Sin embargo, desde una perspectiva de acceso remoto, las condiciones han amplificado aún más la necesidad de un mayor nivel de conocimiento desde ubicaciones remotas. Inevitablemente, también ha traído consigo algunos desafíos, el personal ha tenido que adaptarse a nuevos métodos de trabajo, pero las nuevas herramientas digitales han ayudado a superar estos problemas.

Uno de los beneficios más inmediatos es darse cuenta de que todavía es posible mantener un rendimiento óptimo a pesar del acceso restringido a la instalación. Por ejemplo, cuando está en el sitio, el personal puede verificar físicamente piezas clave de hardware. Sin embargo, para garantizar la continuidad desde una ubicación remota, tener acceso a una representación virtual, que proporciona datos del sistema en tiempo real de forma segura a un dispositivo inteligente, se vuelve crucial.

Por el contrario, una mayor confianza en el software también ofrece al personal acceso a más detalles, lo que genera beneficios significativos a largo plazo. En particular, ha aumentado la velocidad a la que se pueden tomar decisiones y las nuevas actualizaciones de TI o la instalación de equipos, gracias no solo a la disponibilidad del software de gestión, sino también a los datos y conocimientos que proporciona.

Permite que las nuevas tecnologías se implementen, conecten y monitoreen rápidamente dentro del centro de datos; en algunos escenarios, las semanas se pueden convertir en días u horas, en comparación con los sistemas heredados. El DCIM también ayuda a superar la capacidad abandonada y ofrece más opciones, en términos de ubicación, para nuevas aplicaciones de investigación o plataformas de IA en el campus.

El centro necesita la potencia adecuada para los bastidores, los niveles correctos de refrigeración para TI y para verificar de forma segura las conexiones de la red privada. La gerencia garantiza que no haya interrupciones en los proyectos de investigación existentes o en las operaciones de TI del campus.

Esto es posible, principalmente, a través de la mayor visibilidad que ofrece la plataforma DCIM y su monitoreo remoto, que reúne múltiples sistemas dispares, con tecnologías de diferentes fabricantes en una sola vista de panel. Además, el software permite al usuario explotar sus capacidades y tomar decisiones rápidamente que brinden resultados rápidos y ROI.

Imprescindible personal cualificado

Sin embargo, la lección esencial aprendida de la mayor confianza en el monitoreo remoto y DCIM ha sido la importancia de contar con personal de alta calidad. La necesidad de personal capacitado y socios expertos es tan importante como confiar en que la tecnología funcionará según lo planeado.

Entonces, si bien las herramientas y tecnologías continúan desempeñando un papel importante en la capacidad de responder rápidamente y garantizar la continuidad operativa de las organizaciones enfocadas en encontrar resultados positivos para la crisis de salud, no hay duda de que la verdadera magia permanece en las personas que apoyan el esfuerzo: aquellos que dedican sus vidas a comprender mejor la salud y las enfermedades humanas.

Desde ingenieros hasta científicos y organizaciones farmacéuticas hasta socios tecnológicos confiables, la dedicación de esos profesionales es realmente lo que marca la diferencia.

Y a la luz de las circunstancias actuales, todos deben darse cuenta de que, al fin y al cabo, es de gran valor reconocer la importancia de la confianza, en una mayor diversidad y en los demás, seguros en el reconocimiento de que estamos todos juntos en esto.


Por Nick Ewing, director general de EfficiencyIT