En los últimos años, hemos visto que los sistemas de videovigilancia han ganado una popularidad cada vez mayor entre los organismos del sector público que buscan defender la seguridad pública y las empresas que implementan nuevas experiencias para los clientes, como las cajas de autoservicio y, más recientemente, las compras de comestibles sin personal trabajador. Con la proyección reciente del mercado de video de vigilancia para crecer a más de 68 mil millones de dólares entre 2020 y 2025, la demanda intersectorial es más que evidente.
Gran parte de este crecimiento también está siendo impulsado por la transición de sistemas de videovigilancia analógicos basados en Protocolo de Internet (IP) y actualizaciones digitales en sistemas híbridos ya existentes. A pesar de la pandemia, muchas organizaciones han pasado el último año actualizando sus soluciones de video de vigilancia. Y aunque la videovigilancia a veces puede plantear cuestiones importantes relacionadas con la privacidad del consumidor, ahora forma una parte indudablemente importante de las estrategias de seguridad de la mayoría de las organizaciones.
Un auge de los datos de videovigilancia
De los 175 zettabytes estimados que se prevé alcanzará el almacenamiento global de datos para 2025, la mayor parte se generará mediante secuencias de video. Una sola cámara de video 4K puede generar más de 250 GB de datos por día y, a medida que nos adentremos en el ámbito de las cámaras 8K y 10K en los próximos años, el volumen de datos generados seguirá aumentando rápidamente. Todo debe almacenarse en algún lugar.
La cantidad de datos creados por medio de estas cámaras de mayor resolución ha sobrepasado enormemente los presupuestos de almacenamiento de muchas organizaciones, y la mayoría de las empresas solo se las arreglan reduciendo la calidad del video y almacenando datos por períodos de tiempo más cortos, tan solo dos o tres días en algunos casos, antes de que ser eliminados. Claramente, ninguna de estas son soluciones ideales y la industria necesita opciones de almacenamiento menos costosas que las soluciones de hardware locales que se utilizan tradicionalmente.
Las cámaras de video para llevar en el cuerpo (BWV) ofrecen un buen ejemplo de cómo las innovaciones en la videovigilancia están alimentando la demanda de datos. Los BWV, que usan los oficiales de policía en todo el Reino Unido y cada vez con mayor frecuencia los guardias de seguridad, generan una o dos horas de metraje por día, lo que requiere alrededor de 3 GB de almacenamiento. A medida que las cámaras se actualicen a resoluciones más altas y capacidades mejoradas, esta cifra seguirá creciendo. Cada vez más, organismos como la Policía Metropolitana eligen una asignación de datos ilimitada como parte de su contrato de vigilancia.
Además, las regulaciones estrictas también obligan a las organizaciones a mantener en archivo las imágenes capturadas durante más tiempo. Por ejemplo, las pautas de los aeropuertos requieren que los videos de lesiones, robos o conflictos se almacenen durante siete años como mínimo, es decir, cientos de gigabytes de datos si consideramos que los incidentes normalmente son capturados por múltiples cámaras y desde diferentes ángulos.
Consideración de cuestiones de soberanía de datos
Una consideración cada vez más importante para las organizaciones internacionales que dependen de los datos es la regulación en torno a la soberanía de los datos, ya que hemos visto surgir una tendencia de comportamiento proteccionista por parte de los gobiernos (en países como EE.UU. y China) que se refleja en su legislación sobre datos. A la luz de que el Reino Unido ha abandonado la UE, las reglas sobre cómo pueden fluir los datos entre el Reino Unido y la UE y más allá es algo que las organizaciones deben monitorear.
Esto es particularmente pertinente en un contexto de vigilancia dado que muchos departamentos de seguridad y gobiernos deberán depender del acceso ininterrumpido al almacenamiento de vigilancia para proteger su capacidad de utilizar las imágenes según sea necesario y para cumplir con los requisitos legales. Si bien no se han esbozado planes para restringir el flujo de datos personales a la UE, el Reino Unido ahora se considera un "tercer país", lo que significa que la Comisión Europea debe realizar una evaluación de la idoneidad de la ley de protección de datos de Gran Bretaña para permitir que los datos personales puedan ser transferido al Reino Unido. En respuesta a estos desarrollos, las organizaciones deben ser conscientes de almacenar sus datos lo más cerca posible de sus clientes en caso de que se produzcan restricciones futuras en la transferencia de datos.
Equilibrio entre precio, conveniencia y seguridad
Implementar un enfoque de nube híbrida que separe el software de administración de video (VMS) en las instalaciones, mientras utiliza la nube principalmente para el almacenamiento, es una de las mejores formas de asegurarse de que sus datos de video de vigilancia estén respaldados y seguros. En un contexto de vigilancia, el video más reciente se almacenaría localmente en aras de la velocidad, donde generalmente solo necesita almacenarse durante uno o dos días, y luego se copia en la nube, donde se puede guardar durante el tiempo que la organización lo necesite. De esta manera, las organizaciones pueden mantener la estabilidad operativa (por ejemplo, velocidad, ancho de banda y protección contra la latencia) y cumplir con los requisitos legales que pueden requerir la retención de datos durante años.
Las soluciones todo en uno que ofrecen videovigilancia como servicio (VSaaS) también son populares para muchas empresas que buscan soluciones de vigilancia, pero hay implicaciones de seguridad a considerar. Justo este mes, uno de los mayores proveedores de videovigilancia como servicio (VSaaS) se vio comprometido por una enorme violación de datos que afectó a clientes de todo el mundo, desde corporaciones empresariales hasta hospitales y prisiones, y vio a los piratas informáticos acceder a 150.000 cámaras de vídeo y material de archivo.
Por lo tanto, para protegerse contra el robo de datos, asegurarse de que sus datos estén encriptados e inmutables, y protegidos por controles de autorización y autenticación de usuario altamente seguros, es esencial para protegerlos contra ransomware y otras formas de malware. Si bien una solución VSaaS puede parecer útil para los departamentos de seguridad que buscan eliminar la carga de administración y administración excesiva, una solución que ofrece inmutabilidad de datos para el almacenamiento de video en tránsito y en reposo puede ser una opción más segura.
En general, cuanto más avanzados se vuelvan tecnológicamente nuestros sistemas de videovigilancia, más importante se vuelve para las empresas ser conscientes de cómo administran sus datos y asegurarse de que se almacenan de una manera flexible, confiable y segura. Al hacerlo, los responsables de la toma de decisiones en materia de seguridad se empoderan para llevar a cabo sus funciones con la mayor eficacia posible.