Nuvo Datto ofrece soluciones de continuidad empresarial, recuperación de data ante desastres, ataques informáticos, gestión empresarial, respaldo y sincronización de archivos. Entre sus soluciones se incluyen protección de usuarios (Cloud Continuity), protección SaaS (Microsoft 365, Google Suite) y almacenamiento local y en la nube (Datto NAS).

Entrevistamos a Manuel Balta, Gerente General de Nuvo Datto, quien nos habla sobre Datto File Protection, la solución de respaldo de información directo a la nube con diversas características de protección de información.

Manuel tiene más de 20 años de experiencia en múltiples rubros (tecnológico, comercial o inmobiliario), buscando contribuir y crear valor en las iniciativas propuestas, aprovechando siempre las experiencias positivas como también las negativas para crecer profesionalmente. Actualmente, se desempeña como Gerente General de Nuvo, representante oficial de Nuvo Datto a nivel Latinoamérica. Ayudando a las empresas a resguardar su data en servidores críticos ante cualquier contingente informático. Su objetivo es hacer llegar la tecnología de Datto a todas las empresas, buscar aliados de negocio y de esa manera contribuir en la protección de Data Centers, recuperación de datos ante desastres y proteger la data crítica de usuarios y plataformas como Microsoft 365 y G Suite.

¿Qué es Datto File Protection y cómo puede ayudar a las empresas a proteger sus datos?

Datto File Protection es una solución de respaldo de información directo a la nube con diversas características de protección de información como son:

  • Cifrado punto a punto
  • Retención de versiones y eliminaciones hasta por 6 meses
  • Protección con Ransomware y malware en general.

¿Cómo han cambiado los sistemas de protección de datos a lo largo de los años?

Los sistemas de protección de datos han evolucionado drásticamente sobre todo gracias a las tecnologías de nube brindando seguridad de la información en almacenamiento seguro y redundante a un precio accesible. Las tecnologías iniciales utilizaban medios magnéticos lentos y difíciles de conservar y administrar, pasando por almacenamiento local ya sea en discos duros estándar y evolucionando a la nube que exonera a los clientes de preocuparse de mantenimientos, renovaciones tecnológicas, almacenamiento de medio magnéticos etc. Y utilizando tecnologías de protección como cifrado, herramientas de prevención y detección contra malwares, servicio técnico 24x7 etc. a un costo accesible para las empresas que tiempo atrás solía ser impensable.

Almacenamiento on premise, nube o híbrido: ¿Cómo esta decisión puede ayudar a las empresas a lograr sus objetivos?

Cada método de respaldo o ubicación en sí, tienen sus ventajas y desventajas, en el caso de un respaldo on premise, tiene el beneficio de la velocidad de restauración y acceso inmediato a la información, pero la desventaja de que si una contingencia ocurriese en el local donde se encuentra la data de producción y el backup, se perdería la data permanentemente. En el caso de respaldos en nube, la seguridad en el almacenamiento de la información está totalmente garantizada gracias a redundancia en hardware como también entre Data Centers (geo redundancia), sin embargo su punto de contingencia suele ser la conexión a la misma, si una organización perdiese su conexión en una eventualidad no podría realizar tareas de recuperación aunque la información no se perdiera y existiera en la nube, el acceso a ella es vital. En el caso de un respaldo híbrido (como realizamos en el caso de Continuidad de Negocio de Datto y Datto NAS), se aprovecha lo mejor de ambas tecnologías y se descartan los inconvenientes, de requerirse un respaldo ante un ataque o contingencia pueden acudir rápidamente a un dispositivo o almacenamiento local, en caso de alguna contingencia con el dispositivo pueden acudir a la nube donde la información de respaldo es sincronizada diariamente garantizando acceso a la información y almacenamiento seguro de la misma.

¿Cuáles son a grandes rasgos las mejores prácticas que las empresas deberían llevar a cabo para protegerse de las posibles pérdidas de datos?

SIEMPRE contar con una copia de seguridad de su información.

Contar con una copia de seguridad en un sitio externo al local de producción para evitar cualquier pérdida de la misma en caso de contingencia total en el sitio principal.

Mantener actualizados sus sistemas así como herramientas de prevención como antivirus, firewalls, etc.

Garantizar la velocidad de recuperación de sus respaldos y contar con pruebas de funcionamiento de los mismos para tener la confianza de acudir a ellos en caso de pérdida de datos.

El trabajo desde casa para millones de personas en todo el mundo ha supuesto un nuevo desafío para las empresas, ¿qué ha significado esta tendencia para las compañías en cuanto a la seguridad de los datos?

El trabajo remoto ha mostrado a las empresas las vulnerabilidades que tiene la exposición a sus datos, se han dado cuenta que sus métodos de trabajo y protección de datos no eran suficientes o estaba incompletos y que el factor externo también jugaba un papel importante en la creación de datos dentro de sus sistemas y cómo ello también puntos adicionales que proteger y validar. Esto ha causado que las empresas se preocupen en ver soluciones seguras de trabajo remoto y cómo proteger sus datos, soluciones de trabajo colaborativo como MS365 y Google Workspace explotaron así como plataformas de videoconferencias tuvieron que actualizar (y aun lo siguen haciendo) sus sistemas para soportar la gran cantidad de usuarios en simultáneo.

¿Qué aprendizajes y nuevas oportunidades han obtenido desde Nuvo a raíz de la pandemia de la Covid-19?

La pandemia ha causado varios cambios de paradigmas en diferentes industrias y en la vida en general tal y como la conocemos, nuestros clientes han buscado reforzar sus sistemas de respaldo y empresas que antes veían el respaldo de información como algo secundario, empezaron a considerarlo como un elemento vital, esto abrió muchas oportunidades de negocios para nosotros así como a estrechar lazos con clientes que sufrieron alguna contingencia y contaron con nuestro apoyo para la resolución de sus problemas informáticos.