Son numerosos los cambios tecnológicos que se han producido y se han acelerado en el sector sanitario y más a raíz de la pandemia. Mayor demanda de mecanismos de atención al paciente a través de soluciones de atención remota o virtual; o mayor demanda de tecnologías de trabajo remoto tipo SD-WAN para personal médico, administrativo y colaboradores,entre muchos otros.
Sobre todos estos cambios hemos charlado con Darwing Tobar Delgado, Category Manager Latinoamérica de Aruba Networks, quien además ha participado en el evento DCD>Infraestructura Digital | Salud analizando la situación actual del sector sanitario, las tendencias tecnológicas o el papel del data center para afrontar el crecimiento y la masiva cantidad de datos generados por la sanidad.
¿Qué principales cambios se están produciendo en el ámbito de la salud actualmente?
El sector de la Salud es uno de los sectores más exigentes del mercado cuando de requerimientos tecnológicos se trata. La pandemia del COVID-19 evidenció muchas necesidades tecnológicas en términos de trabajo remoto, atención al paciente (Telesalud: Telemedicina, Teleasistencia, etc) y, en general, mecanismos que simplifiquen y agilicen los procesos de registro de pacientes, seguimiento a novedades, cerco epidemiológico y facilidades para el personal médico, entre otras. Dicho esto y mencionando también la explosión de dispositivos médicos que necesitan estar conectados a la red Ethernet generando un volumen cada vez mayor de información, el Sector de la salud sigue avanzando, de manera que podemos mencionar los siguientes cambios:
- Mayor demanda de mecanismos de atención al paciente a través de soluciones de atención remota o virtual: - Teleasistencia, - Telemedicina, - Inteligencia Artificial, - Bots para atención y solución rápida de procesos.
- Mayor demanda de tecnologías de trabajo remoto tipo SD-WAN para personal médico, administrativo y colaboradores
- Demanda de capacidades para conectividad de equipos médicos IoMT (internet de los objetos médicos) a la red Ethernet (Wired Multi-Gigabit y WiFi-6) agilizando procesos de diagnóstico y tratamiento de pacientes.
- Demanda de integración (API REST entre otras) de los diferentes elementos de hardware y software de las entidades de salud con el fin de facilitar procesos orientados al paciente.
- Demanda de soluciones de misión crítica (con cero pérdida de paquetes) que preserven la operación, seguridad, confidencialidad y buen funcionamiento de los servicios de las entidades de Salud.
Todos estos cambios nos llevan a pensar que la infraestructura de red de Campus y Data center, se convierten en pilares fundamentales que deben estar totalmente preparados para asegurar que los datos se transportan adecuadamente por la red, con las capacidades requeridas por la criticidad de los diferentes servicios hacia el público, pero además con la seguridad y confidencialidad que exige dada la naturaleza de la información.
En ese sentido, uno de los principales cambios tecnológicos que las entidades de salud buscan es precisamente la adopción de un data center – escalable, - automatizado, - con servicios de seguridad embebidos, - con capacidades de integración, - fácil de operar y – amigable con el medio ambiente; y desde nuestra visión de fabricantes, estamos en línea con estos cambios proporcionando tecnología de última generación como nuestro portafolio de switches de data center Aruba CX con sistema operativo nativo de cloud, orientado a microservicios, automatización de procesos, con capacidades nativas de integración API REST y totalmente orientados a arquitecturas Software Defined ofreciendo servicios Distribuidos de – Firewalling, - Telemetría, - Analítica, - automatización, - alta escalabilidad y - simplicidad.
¿Qué tendencias en infraestructura digital de salud destacaría?
Se destacarían las siguientes tendencias:
- Tecnologías de IA (Inteligencia Artificial) en la mejora de procesos de atención a pacientes.
- 5G y el IoMT (Internet de los objetos médicos) o la explosión de equipos médicos conectados a la red Ethernet e Internet.
- Telesalud: - Telemedicina, - Teleasistencia
- Ciberseguridad y protección de datos en el Data center: - microsegmentación, - seguridad distribuida, - autenticación, - protocolos de HA.
- IA (Inteligencia Artificial), Analítica y Telemetría de automatización y operación de los servicios de red y Data center
- Hybrid Cloud y Colocation.
Telemedicina, cirugías realizadas de forma remota a través de videoconferencia, acceso virtual a imágenes y pruebas de laboratorio o utilización de Apps para dar seguimiento al estado de salud, son algunas de las aplicaciones que tiene la salud digital. ¿Cómo está creciendo el flujo de datos y cómo se gestiona para sacarle el mayor provecho?
Desde - historias médicas, - autorizaciones sobre procedimientos, - medicamentos, -etc, pasando por información tan sensible utilizada en procesos de - Telesalud, - Telemedicina, - Teleasistencia y llegando incluso a realizar cirugías remotas a través de brazos robóticos, cámaras de video y tecnología de realidad aumentada. Todos estos datos viajan a través de la red no solo pública como 5G, sino de la red local y del data center de la entidad que presta los diferentes servicios de salud. Dicho esto, entonces tenemos un gran volumen de datos que crece exponencialmente y que por lo tanto demanda capacidades especiales no solo de transporte de datos sino también de tratamiento de datos para hacerlos seguros, confidenciales y en tiempo real. En ese sentido, la infraestructura de red en este caso tiene que estar preparada desde el punto de vista de - capacidad, - escalabilidad, - seguridad, - flexibilidad y - alta disponibilidad.
Desde nuestro enfoque como Fabricantes, la red y el data center han sido el foco fundamental de nuestro desarrollo de producto, por lo que con nuestra oferta de data center con tecnología Aruba CX podemos no solo proporcionar conectividad de desde 1GE hasta 400GE adaptable, sino que a su vez permite asegurar el tráfico de los diferentes dispositivos aplicando técnicas avanzadas de - microsegmentación y – Firewalling de hasta 800Gbps en hardware (por cada switch) para mejorar el performance de los servicios del data center. En adición a esto, todo nuestro desarrollo enfocado en facilitar la conectividad IoMT (Internet de los objetos Médicos) nos permite – autenticar el dispositivo, - diferenciar cualquier tipo de tráfico sensible en la red y darle el tratamiento que se espera adaptando capacidades de transmisión desde 1GE hasta 400GE en el data center.
¿Cómo el data center puede afrontar el crecimiento del sector sanitario y la masiva cantidad de datos?
El data center tiene que ir en línea con las premisas de crecimiento exponencial de datos, seguridad, confidencialidad y disponibilidad en tiempo real de la información. Dicho esto, el data center tiene que estar preparado en varios frentes:
- Capacidad: Proporcionar 1GE, 10GE, 25GE, 40GE, 50GE, 100GE e inclusive 400GE.
- Disponibilidad: Protocolos HA sin afectación de servicio.
- Seguridad distribuida: control de tráfico Este-Oeste con el menor impacto en latencia.
- Elasticidad: Crecer escalonadamente y de forma sencilla.
- Automatización: Control de tráfico y QoS automatizable, inteligencia Artificial y movimiento de cargas de trabajo.
- Simplicidad: De administración a través de plataformas que ofrezcan integración bajo protocolos estándar como API REST.
- Sostenible: Que vaya en vía de descarbonización del DC con procesos de reciclaje, reutilización y control de materiales.
El sector de la salud está avanzando rápidamente en esa vía, pues es un sector altamente competitivo y seguramente en los próximos años vamos a estar viendo muchos data centers operando bajo estas premisas. Importante mencionar que desde la perspectiva de fabricantes nuestra arquitectura de switching Aruba CX para data center, permite implementar Centros de Datos alineados 100% con estas premisas e incluso con tecnología disruptiva y diseñada precisamente para atender esta demanda de tráfico en el data center. Por ejemplo, nuestros switches Aruba CX 10000 contienen dos procesadores independientes exclusivamente para ejecutar procedimientos de seguridad como firewall de data center de hasta 800Gbps en cada Switch, lo que mejora sustancialmente no solo la seguridad, el performance del data center y adicionalmente lo convierte en un data center totalmente elástico, automatizado y simple de operar.
¿Cómo debería abordarse la seguridad en el data center para garantizar una conectividad adecuada en el sector de la salud?
La protección de la información y confidencialidad de los datos se logra a través de la combinación de varios mecanismos para reducir la superficie de ataque:
- Seguridad Perimetral: Firewalls Perimetrales, IPS, WAFs
- Seguridad Distribuida en data center: Firewalls distribuidos de protección Este-Oeste; Microsegmentación de tráfico; Analítica, Telemetría e Inteligencia Artificial para el control detallado y auditoría de eventos asociados con seguridad; Protocolos de alta disponibilidad (HA) que garanticen operaciones sin interrupción e incluso tareas de mantenimiento con cero pérdida de paquetes;Visibilidad Centralizada e integración API REST con elementos de seguridad
Dicho esto, nuestra tecnología de switches Aruba CX ofrece mecanismos como:
- Motores de Analítica (NAE) y Telemetría distribuidos y ejecutados en hardware en cada switch.
- API REST en toda nuestra tecnología de hardware y software.
- Firewall distribuido en Hardware (hasta 800Gbps) en cada switch Aruba CX 10000 y en siguientes desarrollos capacidades Anti-AntiDDos.
- Virtual Switching Extension (VSX) para ofrecer operación del data center con cero pérdida de paquetes y con la posibilidad de Live Upgrades.
- Orquestación Software Defined a través de Aruba Fabric Composer (Premisas) y Aruba Central (Cloud)
