"Toda transformación provocada por una crisis tan grande, en cualquier sector, trae cambios permanentes en el modelo operativo de negocios, empresas y personas. Estos cambios están relacionados con diferentes formas de realizar las actividades diarias, muchas veces con mayor eficacia. En casi un año de la pandemia, se han roto paradigmas y se han probado nuevos modelos en varios sectores de la economía latinoamericana. El mercado de centros de datos no escapa a esta realidad. Muchos de los cambios están aquí para quedarse, especialmente con respecto al uso de soluciones de operación y gestión remota de centros de datos. El ADN de la industria de centros de datos es tan crítico que siempre habrá una demanda de servicios que se ejecuten en los sitios. Pero la crisis del COVID-19 ha acelerado la adopción de soluciones de operación y gestión remota, complementadas, cuando corresponde, con acciones de en el sitio." - declara el vicepresidente de Vertiv para LATAM, Rafael Garrido, quien en una entrevista habla sobre las tendencias para la construcción de centros de datos en 2021 y los cambios que ha supuesto para el sector la crísis provocada por la Covid-19.
¿Cuáles son las principales tendencias para la construcción de centros de datos en 2021?
En 2020, la importancia y relevancia de los centros de datos aumentó significativamente en toda América Latina. Con la pandemia, las formas en que las empresas y las personas pueden realizar las actividades del día a día han cambiado, utilizando muchos más servicios digitales, servicios en la nube, clases en línea, telemedicina y más. Con esto, los centros de datos se han estado trasladando hacia el estatus de servicio de utilidad pública. Según un estudio de IDC Latin America publicado en 2020, el 40 por ciento del PIB de nuestra región provendrá de negocios digitales para 2022. Esto exigirá un gasto en TI de hasta $ 460 mil millones de dólares. De este total, el 35 por ciento se invertirá en soluciones de computación en la nube. Y, donde hay servicios de computación en la nube, hay centros de datos.
La infraestructura crítica se está utilizando al extremo y se ha convertido en un elemento central de la vida de muchas personas. Con este aumento de relevancia e importancia veremos cómo tendencia la consolidación y expansión de las inversiones en centros de datos en Brasil. Otra tendencia es la fuerte preocupación por seguir reinventándose en cuanto a eficiencia y sostenibilidad. Al mismo tiempo que aumenta la importancia y el reconocimiento del centro de datos, también veremos mayores demandas en relación con la sostenibilidad.
La sostenibilidad y la eficiencia energética son los temas más candentes en las previsiones para este nuevo año. ¿Cuál es la previsión de Vertiv para los próximos años en relación a estos puntos?
Definitivamente será una tendencia en todos los proyectos de centros de datos. Incluso se pueden esperar nuevas regulaciones sobre estos temas en nuestra región. Las acciones relacionadas con la sostenibilidad son una tendencia para los centros de datos en 2021.
La competitividad de este segmento de mercado, y de toda la economía digital de nuestra región, depende cada vez más de la optimización del consumo energético. Un estudio realizado por el gobierno estadounidense en 2016 mostró que, en ese país, el 1% del consumo total de electricidad provenía de los centros de datos. Según una encuesta realizada por el Uptime Institute en 2020, los gastos de electricidad representan hasta el 44% de los gastos operacionales de un centro de datos.
Está claro, por lo tanto, que en 2021 la eficiencia energética del centro de datos es un punto crítico a considerar
¿La llegada de 5G y el crecimiento de Edge significarán "la muerte" del centro de datos centralizado?
De ninguna manera. 5G y Edge representarán una adaptación de la infraestructura crítica actual. Veremos una presencia cada vez mayor de una red centros de datos micro y medianos cerca de donde se consumen los datos, lo cual es esencial para reducir la latencia de las aplicaciones innovadoras, en las que la ganancia de milisegundos en la respuesta puede garantizar una mejor UX (experiencia de usuario). Creo que para fines de esta década, tendremos más de 10 mil centros de datos operando en nuestra región. Este contexto no elimina el papel que juegan los grandes centros de datos, y este mercado seguirá creciendo. Un modelo de infraestructura crítica complementa al otro, y esta coexistencia seguirá ocurriendo en el futuro.
¿Cómo evolucionará la capacidad del centro de datos para cumplir con los nuevos requisitos de 2021?
Con la aceleración de la digitalización de las empresas, los cambios en el modelo de trabajo (convivencia del trabajo realizado en las oficinas de la empresa y trabajo remoto, en un formato elástico donde la UX se conserva en todas las ubicaciones de acceso), los servicios digitales remotos (reuniones virtuales, comercio electrónico, banca por Internet, telesalud, gobierno electrónico, etc.) seguirán creciendo. No hay vuelta al pasado. La demanda de servicios de centros de datos seguirá creciendo en todos los países de Latinoamérica. Se espera un crecimiento de los servicios de centros de datos tanto en los clientes de Hyperscale como en clientes minoristas. Las expansiones y los nuevos sitios continuarán en 2021 y en los próximos años para satisfacer esta creciente demanda.
La situación provocada por Covid-19 ha resultado en una evolución importante para las empresas de centros de datos en todo el mundo. ¿Cree que esto supone una evolución permanente o, con el paso del tiempo, la gestión y operación de los centros de datos se volverán a realizar de la misma forma que antes?
Todos los centros de datos son críticos. Por lo tanto, es importante entender que los cambios que trajo la pandemia al mercado de infraestructura crítica de América Latina son válidos para centros de datos de todos los tamaños y perfiles.
La dispersión de sitios está sucediendo aquí y ahora, y satisfacer las demandas de servicios de esta industria ha sido una gran oportunidad comercial para los socios de canal de Vertiv. Está surgiendo una infraestructura crítica completamente nueva y, junto con ella, aumenta la necesidad de socios totalmente calificados para actuar como trusted advisors para sus clientes, independientemente del tamaño del sitio o su geografía.
La suma de los cambios que trajo la pandemia al crecimiento del procesamiento descentralizado, en Edge, es una de las mayores oportunidades de generación de negocios para el canal que ya han aparecido en nuestra región.