El Departamento de Digital, Cultura, Medios y Deportes (DCMS) solicitó recientemente información de la industria para ayudar a impulsar la seguridad y la resiliencia de la industria de los centros de datos, lo que sirve para resaltar el papel esencial y creciente que desempeñan los centros de datos en la economía del Reino Unido. Respaldar la presencia digital de una multitud de organizaciones del Reino Unido requiere soluciones de vanguardia y un pensamiento innovador para contrarrestar las amenazas de seguridad cibernética y los problemas de la cadena de suministro. Pero lo más importante, también requiere personas.
Los centros de datos son organizaciones comparativamente con poco personal en general, y la partida más grande en el balance general son los costos de energía. Por el contrario, los salarios de los empleados a menudo tienden a ser el mayor gasto para otras empresas.
Sin embargo, los centros de datos aún requieren personas con talento y experiencia para tener éxito.
Irrumpiendo desde el exterior
Para aquellos que buscan cambiar de carrera desde una formación no tecnológica, aquellos que se han embarcado en rutas profesionales alternativas sin un título o los candidatos de nivel de entrada que comienzan, nunca ha habido un mejor momento para ingresar a la industria del centro de datos. La actual escasez de talento, junto con la creciente demanda de transformación digital y servicios de centros de datos soberanos, significa que muchos proveedores están reevaluando sus métodos y requisitos de contratación tradicionales.
Cualquier cambio de carrera es una perspectiva desalentadora, pero más aún cuando involucra la impenetrabilidad percibida del sector tecnológico. Sin embargo, existe una gran demanda por parte de las empresas tecnológicas de talento en una variedad de puestos, desde contabilidad hasta RR.
Haber estudiado solo TI o una materia STEM en la escuela no debería ser una limitación para contratar personas. Comencé mi carrera profesional trabajando en ventas, pero pronto me convertí en ingeniero de centro de datos en un proveedor internacional líder. Si bien ahora trabajo en el aspecto más comercial del negocio, obtener la experiencia práctica de un ingeniero solo ha catalizado mi experiencia y me ha impulsado hacia adelante.
Los centros de datos, así como la industria tecnológica en general, han comenzado a valorar mucho a las personas con la doble experiencia de haber trabajado en un rol tecnológico y en un rol empresarial más amplio, debido a que los viajes de transformación digital se están convirtiendo en sinónimo del panorama empresarial. Los conocimientos adicionales de otros campos profesionales son necesarios para ayudar a cerrar la brecha de habilidades actual, ya que las organizaciones no técnicas buscan cada vez más capitalizar las eficiencias y el valor que ofrece la infraestructura de TI, lo que a su vez presenta abundantes oportunidades para candidatos con antecedentes alternativos fuera de la tecnología.
Trayectorias profesionales alternativas
En todos los sectores, muchas solicitudes de empleo requieren un requisito, a menudo innecesario, de un título universitario. Sin embargo, el sector de los centros de datos está abierto a solicitantes de todos los campos. Si bien hay muchos puestos gratificantes disponibles para aquellos que poseen un título técnico, muchos operadores de centros de datos han forjado una carrera exitosa trabajando en el sector sin siquiera haber ido a la universidad.
Hay una variedad de capacidades mucho más importantes que se necesitan para ser un profesional exitoso del centro de datos que un título de primera clase. Dado que los centros de datos tienen la tarea de respaldar la presencia digital de las organizaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los profesionales deben demostrar adaptabilidad en caso de llamadas urgentes para recuperación ante desastres o turnos que impliquen trabajar de noche. La capacidad de gestión de proyectos también es muy buscada para cumplir con los estándares y requisitos de tiempo de actividad sin afectar la experiencia del cliente.
Llegar
Para aquellos que buscan puestos de nivel de entrada o aprendizaje en la industria, comunicarse con los proveedores y las figuras del centro de datos puede ser la mejor arma en su arsenal. Las personas, desde el jefe de finanzas hasta el ingeniero jefe, estarán encantadas de hablar sobre sus departamentos o derivar a las personas a la persona adecuada. Muchos operadores de centros de datos están más que acostumbrados a ver a sus amigos y familiares desconcertados cuando hablan sobre la industria, por lo que sin duda estarán encantados cuando una persona entusiasta busque sus conocimientos.
Pida venir y explorar el centro de datos. Levantar paneles de piso o presenciar reconfiguraciones básicas son experiencias valiosas que la mayoría de las personas no poseen. Gran parte de la sociedad desconoce la infraestructura que sustenta la presencia digital de la nación y obtener incluso una visión preliminar de primera mano sobre cómo funciona el hardware hará que los candidatos brillen.
Además, aquellos que buscan puestos de nivel de entrada ampliarán su red al realizar visitas en el sitio. Las conexiones son uno de los mayores activos para una persona, pero es mucho más probable que un profesional del centro de datos que maneja el reclutamiento contrate a alguien con quien ha pasado tiempo o que viene con una recomendación confiable, sin importar si tiene una experiencia mínima o no.
Satisfacer la necesidad
A medida que la automatización y la transformación digital están cada vez más presentes en el panorama profesional, la demanda de más talento que trabaje en los centros de datos no hace más que aumentar. Quienes tienen la tarea de satisfacer estas demandas buscan nuevas capacidades y amplían sus criterios de búsqueda como nunca antes. Para aquellos que tradicionalmente han tenido problemas para abordar el sector en el pasado, como los candidatos de nivel de entrada, las personas sin títulos o los que cambian de carrera, ahora es el momento de solicitar ese codiciado trabajo en el centro de datos.