La pandemia de la Covid-19 ha puesto de relieve lo importante que es para las empresas poder gestionar la infraestructura, las herramientas y los procesos de forma remota y lo importante que es que la infraestructura se virtualice y digitalice. Desafortunadamente, en muchos casos, la administración de TI no estaba preparada para admitir el acceso remoto masivo a las tecnologías y herramientas que los trabajadores necesitaban para realizar su trabajo. Muchas empresas carecían de la agilidad necesaria para reaccionar rápidamente al rápido aumento de las conexiones remotas debido a una gestión deficiente de la capacidad y documentación insuficiente. Como resultado, hubo una enorme cantidad de estrés sobre las redes que no tenían el ancho de banda para manejar las demandas cambiantes.
Para comprender mejor cómo la infraestructura puede soportar los requisitos cambiantes, como el trabajo remoto generalizado, echemos un vistazo más de cerca a cómo está evolucionando la administración de centros de datos, redes de cable, activos de TI y el Edge. La gestión tradicional de la infraestructura del centro de datos (DCIM), que garantiza que la energía, los equipos y el espacio en el piso estén optimizados, no puede gestionar los centros de datos modernos de hoy. Son demasiado complejos y requieren nuevos métodos.
Los centros de datos modernos requieren un enfoque diferente
Las organizaciones de hoy tienen una infraestructura digital híbrida que consta de activos y funciones tanto físicos como virtuales, con recursos, conexiones y dependencias físicos y lógicos. Parte de la infraestructura se encuentra en las instalaciones y parte en la nube. Aunque algunos activos y recursos residen dentro del centro de datos, cada vez más se extienden a las telecomunicaciones y TI.
Por el contrario, muchos recursos que no suelen formar parte del centro de datos se han migrado allí. Los recursos de telecomunicaciones son un buen ejemplo de esto. A medida que se virtualizan y dejan de formar parte de la red de comunicaciones físicas, se trasladan de forma predeterminada al centro de datos. Se mire como se mire, la gestión de la infraestructura digital híbrida actual requiere la gestión de la infraestructura digital híbrida (HDIM).
HDIM amplía la funcionalidad de DCIM. DCIM se centra en el espacio, la energía y la refrigeración. HDIM los incluye, así como todo lo digital y la red. Las empresas necesitan soluciones que lo abarquen todo para gestionar su infraestructura digital híbrida de la forma más eficaz.
La gestión unificada de recursos es clave
Dados los recursos de TI distribuidos geográficamente de hoy en día, los departamentos de TI deben evaluar, administrar y optimizar toda la infraestructura, incluido el centro de datos central, las ubicaciones de Edge individuales y su conexión al centro de datos principal. Los diversos recursos en la infraestructura del edificio (energía, refrigeración, espacio en el piso), la infraestructura de TI (redes, servidores, almacenamiento), conectividad (infraestructura de cableado físico y circuitos lógicos / ancho de banda) y servicios (software, aplicaciones) deben administrarse de manera integral. .
La comprensión de todos los activos físicos y virtuales y sus dependencias, independientes del fabricante y neutrales, solo se puede lograr mediante la gestión unificada de recursos con un modelo de datos uniforme. La gestión de la infraestructura digital híbrida comienza con un inventario integrado de todos los activos físicos y virtuales, y las conexiones y dependencias lógicas, contenidas en un único repositorio al que pueden acceder todos los usuarios de la organización. Estos datos son la base para administrar el núcleo de la infraestructura híbrida.
Algunas soluciones también proporcionan representaciones y simulaciones en 3D para ayudar a los administradores de TI a visualizar la información almacenada en la base de datos central y simular cambios. Una base de datos que se actualiza dinámicamente puede garantizar la coherencia y precisión de los datos, lo cual es de vital importancia para los equipos de planificación, operación y cumplimiento que dependen de esa información para tomar decisiones comerciales. Este enfoque garantiza el mayor nivel de precisión de los datos para los próximos cambios.
Mejores prácticas para elegir una herramienta HDIM
Los siguientes puntos ilustran claramente las diferencias entre las herramientas DCIM y HDIM, pero a menudo se pasan por alto al seleccionar el software de gestión del centro de datos:
1) La gestión de cables evoluciona hacia la gestión de la conectividad
Tradicionalmente, la administración de parches, la administración de la planta externa y la conectividad de un extremo a otro se consideran tres dominios separados y son administrados por equipos separados que utilizan herramientas separadas. Hoy en día, debido a la digitalización y la virtualización, es necesario aprovechar los mismos recursos en los tres dominios. Los activos y servicios en las redes modernas y complejas deben administrarse dentro de una herramienta de administración unificada independientemente de dónde vivan dentro de la organización para lograr una transparencia total en toda la infraestructura.
Las soluciones DCIM convencionales a menudo no incluyen funciones de administración de red, parcheo o cable en absoluto. En cambio, se centran principalmente en el espacio, la energía y la refrigeración, por lo que separan la red de todos los demás dominios del centro de datos. Esta segregación ha demostrado ser ineficaz y problemática tanto para la planificación como para las operaciones.
Las conexiones de red son una parte integral de todos los procesos de movimiento, adición y cambio, y también son necesarias en todas las actividades de mantenimiento. La TI sin red es prácticamente inútil en cualquier nivel de redundancia de energía, por lo que "eliminar" este aspecto de la principal herramienta de software para la gestión del centro de datos está creando un peligroso punto ciego. Todos los recursos relacionados con la red, incluidos los paneles, los cables de conexión, el cableado de la red troncal, las bandejas, etc., deben gestionarse con la misma calidad que la cadena de alimentación o los componentes activos como servidores y conmutadores.
2) gemelo digital
La transformación digital dentro de los centros de datos y los sitios de colocación está cambiando los diseños de TI y aumentando su complejidad. Para mantenerse al tanto de esto, los operadores deben crear un gemelo digital, o una réplica virtual, de la infraestructura. El gemelo digital puede admitir todos los activos, redes y procesos físicos reales y potenciales para proporcionar información más clara sobre todas las ubicaciones de los centros de datos. El emparejamiento de los mundos virtual y físico dentro de un modelo en vivo permite a los operadores analizar datos y monitorear sistemas para optimizar la administración del espacio y mitigar los problemas incluso antes de que ocurran. Un gemelo digital también permitirá a los operadores evitar el tiempo de inactividad, desarrollar nuevas oportunidades comerciales y planificar con precisión el futuro mediante el uso de simulaciones.
Para lograr una transparencia total en todos los componentes de la organización, un gemelo digital necesita modelar el equipo en las instalaciones, así como todos los recursos en la ubicación y la nube, los sitios centrales y periféricos, y todas las salas de TI, redes e instalaciones. Todos los elementos son importantes y su documentación debe armonizarse en todos los tipos y ubicaciones.
3) Un solo panel de vidrio para la gestión de la capacidad.
Un entorno híbrido no solo aporta nuevas complejidades a las operaciones y la planificación, sino también a la gestión de la capacidad y la previsión. Cerrar la brecha entre los diversos dominios que operan los elementos de su infraestructura híbrida es crucial para obtener datos válidos para estos procesos. Como no todos los sistemas y subsistemas de las instalaciones, TI y redes se administran dentro de un sistema general, aún debe asegurarse de que un sistema de registro sea capaz de proporcionar datos consolidados y normalizados de todos los dominios para administrar adecuadamente sus capacidades en todos los sitios y tecnologías.
El uso de un conjunto común de datos validados para todas sus operaciones y procesos de planificación mejorará la eficiencia y la calidad, ya que todos los equipos pueden aprovechar la misma información confiable y actualizar y validar constantemente la documentación existente automáticamente a raíz de sus actividades. Esto reduce en gran medida los esfuerzos para actualizar manualmente la documentación y rehacer la planificación, ya que ya no se basa en información desactualizada.
Si su organización ya ha implementado el concepto del gemelo digital, puede usar ese sistema como la única fuente de información para sus procesos de análisis para monitorear y pronosticar el uso y la demanda de capacidad.
4) Operaciones del centro de datos basadas en servicios
Un aspecto importante a tener en cuenta para las operaciones de los centros de datos contemporáneos es el paso al pensamiento de diseño centrado en el servicio. En lugar de centrarse simplemente en activos y componentes técnicos individuales, "no relacionados" con redundancia física en un diseño convencional de abajo hacia arriba, los operadores de centros de datos deben encontrar formas de diferenciarse en el mercado a través de servicios de valor añadido adicionales como informes completos de SLA, integración de medición de corriente / potencia, facturación de pago por uso y una cartera de conectividad ampliada dentro de una instalación o en todas las ubicaciones. Este concepto es mucho más adecuado para abordar los desafíos de los entornos híbridos.
Para adquirir los recursos necesarios del centro de datos y proporcionar los servicios que los clientes necesitan, los operadores deben poder planificar su infraestructura física, de red y de TI en detalle y mantener una transparencia total en todos los activos del centro de datos. Para lograr la máxima eficiencia en la prestación de servicios, los procedimientos y herramientas de administración del centro de datos deben proporcionar configuración de activos y administración de cambios, documentación de asociaciones de activos e historial de mantenimiento, análisis de conectividad y uso de puertos, y monitoreo del consumo de energía en los dispositivos.