Impulsar la motivación por estudiar carreras STEM es uno de los retos actuales de la sociedad. De hecho, según la UNESCO, solo un 35% de los estudiantes que optan por estudiar Ciencia, Tecnología, Ingeniería o Matemáticas son mujeres. La brecha de género es una realidad, pese al poder transformador de la tecnología a nivel social.

Como parte de la iniciativa impulsada por DCD, queremos dar visibilidad a todas aquellas mujeres que abordan los grandes retos tecnológicos y de transformación. Esta semana, entrevistamos a Mara Pérez, IoT Senior Manager de AT&T México. Ella es una apasionada de la tecnología, tanto es así que ella misma afirma que nació para ser ingeniera. En esta entrevista analiza las iniciativas que cree que se están impulsando desde el sector tecnológico para incluir más a la mujer y así reducir la brecha de género o cómo se debería motivar a las jóvenes a interesarse por el mundo de la tecnología, además de repasar las tendencias tecnológicas protagonistas de la segunda mitad del año.

¿En qué proyectos se encuentra actualmente AT&T México en esta segunda mitad del año? ¿Cuáles son los principales focos de aplicación del IoT?

AT&T tiene una historia mundial de más de 140 años de experiencia en temas de innovación y ha apoyado el surgimiento de tecnologías, aplicaciones, productos y servicios que están mejorando la vidas de las personas y los negocios alrededor del mundo, como es el caso del Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés), de quien IDC pronostica que en 2025 tendremos 80 mil millones de dispositivos conectados y comunicándose entre sí.

Por mi parte, en este momento estoy trabajando en un proyecto muy interesante que permite a los mexicanos tener sus automóviles conectados a Internet, se llama AT&T Auto Conectado. En septiembre del 2020, AT&T México presentó esta solución que, mediante IoT, brinda conectividad a vehículos de uso privado de hasta 8 plazas en el país con capacidad para mantenerlos conectados en Estados Unidos, México y Canadá.

AT&T Auto Conectado tiene como objetivo hacer de cada viaje una experiencia única y por eso, una vez encendido el vehículo, lo convierte en un punto de acceso Wi-Fi, que le permite al usuario conectar hasta 10 dispositivos a Internet para hacer streaming, explorar, compartir y más desde la ruta. Hoy en día, AT&T México trabaja con al menos 5 de las principales marcas de autos a nivel mundial para ofrecer diversas soluciones de IoT.

Otro producto importante para la compañía es Control Flotilla, solución que brinda la posibilidad de administrar unidades de manera remota, manteniendo informadas en tiempo real a áreas de seguridad, mantenimiento, operación y logística. De esta forma, las empresas con cadenas globales de suministro pueden seguir brindando atención a cada cliente.

No hay duda de que cada vez habrá más desarrollo de tecnología y el próximo año tendremos proyectos de IoT estructurados en conjunto con el mercado empresarial para dar mejores soluciones a problemáticas reales de negocio. Veremos a nuevos jugadores dentro del ecosistema como startups, empresas desarrolladoras de segmento y emprendedores. El futuro del IoT camina hacia el uso de laboratorios de investigación, centros de innovación e instituciones académicas.

Desde tu posición como IoT Senior Manager en AT&T México, ¿cuáles son los proyectos en los que estás trabajando y cuáles son los principales aprendizajes que estás obteniendo?

Uno de los proyectos más difíciles y retadores en los que he trabajado es AT&T Auto Conectado debido a su nivel tecnológico, además de ser la primera vez que trabajé en un proyecto internacional, con personas de US, Europa y Asia. A nivel personal aprendí mucho sobre la importancia de las estrategias de comunicación, de la responsabilidad y del trabajo en equipo. Como líder de la implementación técnica, para mí fue un crecimiento exponencial.

¿Qué te motivó a apostar por una carrera del ámbito tecnológico? ¿Qué ha aportado la tecnología a tu vida personal y profesional?

Estudié una Ingeniería en Telecomunicaciones y tengo una Maestría en Ingeniería en el área de Planeación. Cuento con 15 años de experiencia en telecomunicaciones, mercadotecnia, implementación de productos, administración de proyectos, IoT y Tecnologías de la Información.

Elegí estudiar telecomunicaciones porque siempre me gustó la tecnología, creo que nací para ser ingeniera. Entrar en el mundo de la tecnología ha sido una de las mejores elecciones de mi vida, ya que me ha permitido tener trabajos interesantes y participar en proyectos fascinantes que tienen impacto en la sociedad.

A nivel personal, mi personalidad es muy de ingeniera: soy fan del orden, de las cosas claras, del seguimiento de procesos. Lo anterior me ha ayudado en mi rol de madre y en el seguimiento de las metas de mi vida.

¿Qué iniciativas crees que se están impulsando desde el sector tecnológico para incluir más a la mujer y así reducir la brecha de género? ¿Cómo impulsan la diversidad de género desde AT&T?

Al principio de mi carrera viví diversas complicaciones sobre la igualdad de género, recuerdo que siempre era la única mujer en reuniones, por ejemplo. Ahora hay más proyección de las carreras STEM y en las universidades hay más mujeres. Poco a poco se han abierto oportunidades para que las mujeres tengamos puestos de liderazgo y yo afortunadamente trabajo en una empresa líder en diversidad e inclusión y en asegurar la igualdad de género.

En AT&T hay muchas iniciativas impulsadas por nuestra CEO, que es mujer. Imaginen que las mujeres representan casi el 40% de los puestos de la organización, además de que se continúa promoviendo la igualdad constantemente, desde diversos ángulos, como el salario, el porcentaje de puestos de liderazgo y en todas las posiciones y procesos de reclutamiento.

⦁ Políticas igualitarias: Política de días de descanso y permisos de ausencia, que incluye 40 horas que pueden tomar todos nuestros colaboradores para uso personal.

⦁ Este es un ejemplo de cómo la diversidad se vuelve inclusión. Tanto madres y padres que trabajan en nuestra empresa utilizan estas horas para poder atender a sus hijos, ya sea llevarlos al doctor o estar con ellos en temas escolares u otras actividades.

⦁ Igualdad salarial: Se paga a colaboradores y colaboradoras de manera equitativa y existe la disciplina y el compromiso de revisar continuamente para que esto no cambie.

¿Cómo consideras que se debería motivar a las jóvenes a interesarse por el mundo de la tecnología? ¿Qué consejo les darías para decantarse por dedicarse al ámbito digital?

Tuve la oportunidad de participar en el programa AT&T Mujeres en Acción para visitar universidades y preparatorias con la finalidad de invitar a las mujeres jóvenes a estudiar una carrera STEM, también asistí como oradora a una conferencia para hablar del mismo tema en la Universidad Bancaria.

Mi punto de motivación es enseñar que la tecnología es para todos, que las mujeres podemos crear y transformar la realidad, que en la historia ha habido mujeres increíbles que inventaron y participaron en la creación del mundo digital. Las mujeres jóvenes tienen la ventaja que nacieron o crecieron en un mundo digital, creo que es más fácil para ellas comprender la importancia de la tecnología en la vida actual. Mi consejo es que crean en ellas, en su potencial, en su capacidad y que piensen que la tecnología es un campo de trabajo precioso y que lo van a disfrutar.

¿Qué tendencias tecnológicas protagonizarán esta segunda mitad del año 2021?

IoT seguirá siendo una tendencia mundial, el número de dispositivos seguirá creciendo y sus aplicaciones en la sociedad también. También veremos nuevas aplicaciones de la tecnología dedicada al marketing centralizado en el cliente, como ir de compras sin pasar por una caja o mejores experiencias en viajes, en reservaciones, en compras en línea o incluso en el pago de impuestos. Ahora todo está conectado y la vida de cada ser humano estará en su smartphone.

Pasamos por una pandemia que nos dejará muchas lecciones. De un día para otro cambió la forma de operar de las empresas, industrias, escuelas y todos nos vimos en la necesidad de tomar medidas para permanecer en un sitio seguro para reducir el impacto en la salud: nuestras casas, lo cual ha tenido un impacto económico y social muy importante.

Dentro de la coyuntura, muchas empresas se han visto forzadas a adoptar tecnologías que antes no consideraban necesarias. Las compañías que hoy están más activas son las que venden productos a través de plataformas de comercio electrónico, entrega a domicilio y las que buscaron nuevas oportunidades para dar un giro a sus negocios.

Con todos los aprendizajes que estamos viviendo, no cabe duda de que habrá un mundo pre y pospandemia. Estamos presenciando la cuarta revolución industrial, que nos muestra cómo la tecnología digital sí favorece y no tiene solo un alcance económico, sino también educativo, social y de salud.

La pandemia por COVID-19 ha acelerado iniciativas del uso de tecnología en la salud, como la biotecnología y nanotecnología en la investigación de tratamiento y búsqueda de vacunas, herramientas predictivas usando Inteligencia Artificial y Big Data para hacer trazabilidad en tiempo real de la pandemia y para indicar el nivel de propagación, telemedicina para consulta médica y diagnóstico remoto, impresoras 3D para respiradores y máscaras, robots para tratamiento de pacientes, inclusive Blockchain será una tecnología que no solo tomará relevancia mayor en las cadenas de suministro, sino que puede ser aplicada en la toma de decisiones en la gestión de epidemias.

Más allá de reconocer las bondades de la tecnología en la fase de contingencia y pospandemia, gobiernos, empresas e instituciones tendrán que reestablecer las estrategias de recuperación, eficiencia operativa, transformación de habilidades, inversión, será clave que las tecnologías puedan democratizarse para que el impacto económico, de salud y social sean favorables a nivel global.